Мне много приходится общаться с теми, кто хочет работать в сфере переводов.
Кто-то хочет начать карьеру, кто-то – найти у нас нечто большее,
чем было у него раньше.
⠀
Я ценю в тех, кто хочет работать с нами, позитивное отношение к жизни, умение находить десять плюсов в любой ситуации, учиться, признавать и принимать свои ошибки, быть ответственным за свою работу.
Мне нравятся люди позитивные и ответственные. Это помимо того, что они должны быть профессионалами в своем деле, разумеется.
⠀
И еще многих удивляет, что я смотрю на диплом.
На мой взгляд, оценки в нем отражают усердие, целеустремленность и стремление к результату. А дальше уже в зависимости от направления, в котором человек планирует с нами работать.
Есть еще ряд качеств, которые, конечно, я тоже выделяю как важные для работы.
Например, я никогда не сбрасываю со счетов творческие способности человека и умение быть частью команды. Мне важно, чтобы человек был не просто сам по себе специалист, который может работать только по скрипту и все.
У нас с клиентами идет живое общение, и сотрудник может проявить творческую инициативу. Найти вместе с коллегами решение для клиента какое-то особое.
Поэтому нам так близок слоган «Никто кроме нас»!
Благодаря вот этому командному духу и креативности всегда находится очень классное, неожиданное решение вопросов клиента.
⠀
Например, человек приходит с каким-то документом практически рассыпавшимся, таким древним и ветхим. И ему нужно сделать реальную копию, потом ещё легализовать и представить в другую страну.
Много где ему сказали: "Выкиньте его, вы дубликат не получите".
⠀
А мы сделали, придумали, как сделать, все в рамках закона, и сохранили то, что, для него было значимо. Потому что мы всегда ищем решения 👍
⠀
Для этого я учу своих менеджеров выслушать, понять, что нужно, что является главным приоритетом в заказе.
Для одного это сроки, для другого что-то еще.
Так что на работу «наш» человек должен приходить с удовольствием и делать ее с любовью и радостью и никак иначе.
⠀
Вот такой человек - он наш. И когда понимаешь, что рядом есть такие люди, и впереди тебя и за тобой такие люди - это и есть команда!!!