Есть три главные ошибки, которые совершают люди, попав в неприятную ситуацию. И неважно, это отдельный человек или целая компания (я сейчас про бизнес говорю).
Сегодня расскажу о первой ошибке.
Для того чтобы понять, о чем я буду говорить, давайте сначала разберёмся, что это такое - «неприятная ситуация»? Как она возникла? Если восстановим хронологию событий, то мы увидим два положения вещей. Положение вещей в прошлом (когда нам было хорошо и все устраивало) и положение вещей сейчас, которое нас огорчает, раздражает, пугает и тому подобное. Явно было какое-то событие, которое запустило процессы или изменило внешние, по отношению к нам, обстоятельства, которые в свою очередь привели в сегодняшнее не устраивающее нас состояние. То есть, случился переход из «вчера» в «сегодня».
Обычно в таком состоянии человек видит две перспективы:
- он рисует себе «ужасный ужас», который произойдёт в будущем, когда ситуация совсем ухудшится.
- либо он хочет вернуться во «вчера» (в ситуацию как было раньше).
Получается, что человек видит только «вчера», «сегодня» и в будущем видит только самый негативный вариант из всех возможных. В его будущем нет «самого лучшего варианта из всех возможных». Человек пытается вернуться назад, в исходную удобную ситуацию, или хотя бы снять болевые симптомы. Стратегия называется «Мама, роди меня обратно!». Либо человек начинает предпринимать судорожные действия, чтобы избежать опасностей, которые в его воспалённом воображении поджидают его впереди. И в том и в другом случае, человек совершает действия, которые не приведут его к прорыву и успеху. Он не движется вперёд. Он топчется на месте или пытается вернуться назад. Он не видит, как можно извлечь пользу из ситуации, и даже не мечтает о прорыве (или об успехе) в будущем.
Продолжение в следующем посте.