▪️В последнее время всё больше и больше людей сталкивается с проблемой, когда они предварительно оплатили товар, затем пришли в магазин его забирать, но магазин по оплаченной стоимости выдавать товар отказывается, предлагая купить по новой, завышенной стоимости.
⠀
🤔Что же делать в такой ситуации?
⠀
Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю 📌(ч. 1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
⠀
Мало какие договоры с магазинами содержат срок передачи товара, что уже само по себе является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей».
⠀
Если в договоре никаких сроков исполнения обязательств для сторон не установлено, то оно подлежит исполнению в течение 7 дней с момента предъявления требования о его исполнении 📌(ст.314 ГК РФ).
⠀
Так что же делать⤵️⤵️⤵️
⠀
✅ Сразу же писать претензию в магазин со следующими требованиями:
🔻передачи оплаченного товара;
🔻возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
⠀
Также потребитель вправе:
⠀
✅ Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
⠀
❗️А в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
⠀
Таким образом, в претензии Вы требуете:
⠀
✅ Либо передать вам товар и выплать неустойку за каждый день просрочки.
✅ Либо возместить вам убытки в виде разницы с ценой подорожавшего товара.
⠀