Как я закрыла веб-студию после 6 лет работы

В конце 2013 года, после 200 сделанных сайтов, направление веб-разработки было закрыто. Нерентабельно.
С одной стороны, мы делали сайты дороже всех в городе, сайт-визитка стоил 30 000 рублей, интернет-магазин - 100 000 рублей. У меня были прекрасные штатные веб-программисты, 2 не менее профессиональных дизайнера, 2 обученных менеджера проектов, мы хорошо делали SEO, спасибо гениальному Диме, я продавала несколько сайтов в месяц, процессы были упорядочены и предсказуемы.
Мы могли делать сайты за 30 дней и предупреждать все возможные грабли.

Одного мы не могли - научить клиента быть владельцем сайта. Клиенты платили деньги за разработку, и по 6 месяцев не могли определиться со структурой сайта. Контент на сайт отдавали годами, и это не фигура речи.
После передачи паролей с инструкцией хранить архивную копию сайта на диске в сейфе с уставными документами - Пароли и архив немедленно теряли.
После обучения сотрудника клиента вносить изменения на сайт, нам звонили и спрашивали как переименовать файл в Ворде (дескать, плохо обучили, не все рассказали).
Если сайт не появлялся на второй день после публикации на первой строке поисковой выдачи, нам угрожали судом и не выплатой денег за разработку.

Если пересчитать стоимость разработки на количество дней, которые делался сайт, мы работали в убыток.

Тем не менее, Мы сделали много хорошего:
- 100 сайтов для конструктора umi.ru
- сайт-конструктор пошива мужского костюма для американского клиента
- первый интернет-магазин с заказом онлайн для @pizza_kamin
- сайты нескольких десятков заводов
- большие контентные сайты библиотечной системы, общества защиты прав потребителей
- сайты нескольких депутатов
- нотариуса, кадрового агентства, гостиницы и многого другого.

Закрытие убыточного направления позволило сосредоточится на контекстной рекламе и вырасти в прибыли в несколько раз.

В этом году, тоже планирую стратегическую сессию с коллективом и пересмотр предлагаемых услуг.

Делаете стратегические сессии каждый год?