Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Надюшка-путешественница

"Аэрофлот" вернул деньги за невозвратные билеты: радуемся или не очень?

Третий год живем мы как на вулкане: то внезапно неизведанная болезнь падает на наши головы, то мировая ситуация накалилась до предела... Права была Ванга, пророча в XXI веке всякие ужасы. Но, не смотря ни на что, всем нам хочется жить по своим собственным планам - работать и отдыхать так, как хочется и, главное, где хочется. Вот только почему-то у нас, как и у многих, уже который раз все летит в тартарары: авиарейсы отменяются, а отпуск "накрывается медным тазом"... И даже если деньги за билеты удается вернуть, неприятный осадочек-то остается... Забронировали мы задолго до "часа X" билеты в Узбекистан, а тут на тебе: 24 февраля нас окунули в новую реальность... Что делать: сдавать билеты или же занять выжидательную позицию - вдруг к мартовским праздникам все "устаканится"? Решили не паниковать и подождать... Как же, однако, неприятно жить в подвешенном состоянии... 5 марта рано утром мы все-таки улетели в Ташкент, а как только приземлились на узбекской земле, тут же узнали потрясающую
фото из интернет-источника
фото из интернет-источника

Третий год живем мы как на вулкане: то внезапно неизведанная болезнь падает на наши головы, то мировая ситуация накалилась до предела... Права была Ванга, пророча в XXI веке всякие ужасы. Но, не смотря ни на что, всем нам хочется жить по своим собственным планам - работать и отдыхать так, как хочется и, главное, где хочется. Вот только почему-то у нас, как и у многих, уже который раз все летит в тартарары: авиарейсы отменяются, а отпуск "накрывается медным тазом"... И даже если деньги за билеты удается вернуть, неприятный осадочек-то остается...

Забронировали мы задолго до "часа X" билеты в Узбекистан, а тут на тебе: 24 февраля нас окунули в новую реальность... Что делать: сдавать билеты или же занять выжидательную позицию - вдруг к мартовским праздникам все "устаканится"? Решили не паниковать и подождать... Как же, однако, неприятно жить в подвешенном состоянии...

5 марта рано утром мы все-таки улетели в Ташкент, а как только приземлились на узбекской земле, тут же узнали потрясающую новость о том, что с 8 марта "Аэрофлот" перестает совершать международные перелеты... Да еще для полного счастья VISA объявила о приостановке действия российских карт за рубежом...

фото из интернет-источника
фото из интернет-источника

Такой подставы от "Аэрофлота" и Росавиации мы, конечно же, не ожидали, тем более, что улетели-то не в закрытую для перелетов Европу и даже не в страну Карибского бассейна, а в тихий, мирный Узбекистан, который пока не собирался конфликтовать с Россией...

Подобную глобальную отмену полетов мы уже проходили два года назад, когда внезапно сорвалась тщательно спланированная самостоятельная поездка по Китаю на весенние праздники... В середине января 2020-го купили билеты в Пекин, а буквально через несколько дней новостные сводки стали пестрить сообщениями о новой, неведомой миру болезни и отмене рейсов то тут, то там... Быстренько сдав билеты в Китай мы решили, что ну уж в Европе-то ничего такого не будет и... купили билеты в Италию. Которые также благополучно сдали уже через неделю...

Но, если в начале пандемии нам все-таки повезло, и мы смогли сдать билеты до предполагаемого вылета, то сейчас судьба повернулась к нам не лучшей своей стороной: буквально несколько часов отделяло нас от решения Росавиации прекратить полеты заграницу наших авиаперевозчиков. Если бы об этом стало известно утром, мы, разумеется, никуда бы не полетели и благополучно сдали бы билеты очередной раз из-за отказа авиаперевозчика совершить полет. Но, улетев в Узбекистан, мы оказались словно в мышеловке - туда вход есть, обратно - решайте сами, как выбираться...

Были бы мы "пакетными" туристами, можно было бы надеяться на вывоз домой силами туроператора. Однако мы давно уже предпочитаем ездить по миру самостоятельно и в любой ситуации полагаться только на себя. О том, как мы пытались выбраться из Ташкента, едва успев прилететь туда, читайте подробнее:

Вывозить из Узбекистана застрявших там немногочисленных туристов никто особо не собирался. Обратились в представительство "Аэрофлота" с просьбой обменять билеты на последние, улетающие 6 и 7 марта, аэрофлотовские рейсы, но они уже все были заполнены под завязку и нам предложили искать самостоятельно билеты у других, пока еще летающих, авиакомпаний.

Да что там Узбекистан, судя по новостям из Таиланда, там сейчас зависло около 6500 российских туристов, за которыми пока никто не собирается прилетать и возвращать их на родину. Их ситуация осложняется еще и тем, что краткосрочные визы у многих уже истекли, а получить новые они не могут, соответственно, находятся в стране фактически на нелегальном положении, за что им грозит штраф до 500 бат (2000 рублей)/сутки. То есть даже если они смогут вылететь в Россию через какое-то время, на тайской границе им придется выложить кругленькую сумму, которую непонятно, где им взять, ведь банковские карты-то ныне уже не действуют в зарубежье...
А вот туристам, отдыхавшим в Египте и Шри-Ланке повезло - в ближайшие дни "Аэрофлот" планирует вывезти их в Россию специальными вывозными рейсами.

Не став ждать милости от "Аэрофлота", до которого еще и дозвониться из-за границы фактически нереально, отменили мы все свои брони отелей на несколько дней вперед в Узбекистане - а собирались ведь посетить прекрасные Самарканд, Бухару и Хиву! - и срочно купили буквально последние билеты до Москвы на рейс Узбекских авиалиний. Стоимость перелета в одну сторону у них была, конечно, запредельная, но, все-таки доступная для нас. А вот туристам, зависшим в Таиланде повезло меньше: говорят, что перелет на родину с пересадками стоит из этой страны от 80 до 450 тысяч рублей!!!

фото из интернет-источника
фото из интернет-источника

Вернулись домой и я сразу же стала звонить в "Аэрофлот", чтобы оформить возврат отмененного рейса из Узбекистана - нужно же хоть как-то компенсировать наши потери. На удивление, дозвонилась я до call-центра буквально минут за 5 - это вам не в роуминге из-за рубежа висеть на линии 105-й в очереди в ожидании ответа...
Милая девушка буквально за пару минут оформила возврат средств и пообещала, что в течение 10 дней они будут переведены мне на карту - слава богу, что хоть в России она пока действует:).
Не прошло и пяти дней, как "Аэрофлот" сдержал свое обещание и я получила деньги на свой счет. С возвратом средств у этой авиакомпании проблем нет - так было и два года назад, когда отменили рейс из-за начавшейся пандемии. Так что, как говорится, хвала им и почет в этом плане, ведь не секрет, что некоторые авиаперевозчики делают это очень нерасторопно, а то и вовсе пытаются повесить ваши денежки на депозите до открытия перелетов, чтобы потом обменять их на другие билеты...

фото из интернет-источника
фото из интернет-источника

Однако, не могу сказать, что, получив деньги за отмененный рейс, мы испытываем особую радость. Эта сумма, конечно же, не перекрыла стоимость "золотых" билетов из Ташкента, но дело даже не в этом, главное, что никто не компенсирует нам моральный ущерб от испорченного отпуска, который, в связи со сложившейся ситуацией, нам пришлось завершить досрочно.

Хотя мы, все-таки, стараемся мыслить позитивно и придерживаться следующей мудрости:

фото из интернет-источника
фото из интернет-источника

Как говорится, дешево отделались, могло быть и хуже, ведь остаться в чужой стране один на один со своими проблемами, да к тому же фактически без средств к существованию - карты-то не работают! - было бы совсем не весело...
Хочется верить, что скоро мировой кризис разрешится, все вернется на круги своя, и мы сможем летать по миру как и раньше. И тогда мы обязательно вернемся в солнечный Узбекистан и завершим начатое нами путешествие!

А вы когда-нибудь попадали в подобную ситуацию? Удавалось ли вам вернуть билеты за отмененные рейсы или же авиакомпания всячески затягивала решение этого вопроса?

Понравилась статья? Поставьте 👍 и подпишитесь на мой канал "Надюшка -путешественница", я буду стараться радовать вас интересными статьями и видео.