Как себя вести, если вас перебивают? Если вы пытаетесь высказать свою точку зрения, но вам не дают этого сделать? В этой статье постараюсь ответить на данные вопросы.
Зачем перебивать?
Казалось бы, ответ очевиден. Человеку не терпится высказаться и он нарушает этикет, перебивая вас. Однако, не всегда это именно так. Бывают ситуации, когда вас могут намеренно перебить, чтобы таким образом сбить с мысли, ослабить ваши позиции. В данном случае перебивание - это манипулятивный приём.
Ещё одна разновидность перебивания как манипулятивного приёма - это намеренное снижение вашего авторитета в глазах публики. Например, вы выступаете перед группой людей и один (или несколько) человек начинают мешать вам высказать свою мысль, постоянно вклиниваясь со своим мнением или оценочными суждениями. Это могут быть даже краткие реплики с целью поставить вас в неудобное положение. Так или иначе, если вы сбиваетесь с мысли, начинаете нервничать или раздражаться, считайте, что манипулятор достиг своей цели.
Универсальные приёмы реагирования на перебивание.
Существуют универсальные способы, а также способы, зависящие от контекста ситуации. Одно дело, если вы разговариваете один на один, другое дело - публичное выступление. И в первом и во втором случае вы можете обернуть ситуацию против перебивающего, но приёмы будут несколько различаться.
Универсальный приём - заранее договориться, сказать, например, таким образом:
"Для начала я вам расскажу о..., и если у вас возникнут вопросы, вы сможете мне их задать в конце".
Этот приём подходит как для разговора тет-а-тет, так и для выступления перед публикой.
Другой универсальный приём: если вас перебивают "внаглую". Оппонент не даёт вам высказать мысль до конца, или при публичном выступлении вам "выкрикивают с места".
"Вначале дослушайте меня!"
или
"Дайте договорить!"
Приёмы борьбы с перебиванием для публичных выступлений.
Наличие публики, группы людей может сработать как и против вас, так и на вас, очень часто в ситуациях публичного выступления вы можете попасть в ловушку "общественного мнения", то есть будете вынуждены тратить массу внутренних ресурсов на сохранение собственного имиджа в глазах людей.
Этот же феномен вы можете обернуть себе на пользу против провокатора из зала, который решил перебить ваш монолог.
Дипломатичный метод:
"Если вы меня дослушаете, возможно, в моих словах будет ответ на тот вопрос, который вы хотите задать"
Жёсткий метод:
"Вы здесь не один! Думаете, всем интересно слушать ваше ценное мнение?"
Метод отсрочки:
"Все вопросы вы сможете мне задать в конце лекции, а сейчас вернёмся к предмету обсуждения..."
И ещё одна полезная техника...
Каждый раз, когда вас перебивают, возвращайтесь к тому месту, где вас прервали и продолжайте разговор именно оттуда. Можете так и сказать:
"На ваш вопрос я отвечу в конце выступления, а сейчас давайте вернёмся к основной теме. Напомню, я говорил о..."
Таким образом вы блокируете попытку сбить вас с мысли, и, в конечном итоге, провокатор поймёт бесполезность своей тактики, если каждый раз вы будете возвращаться к тому месту, где вас перебили и продолжать разговор оттуда.
Напишите в комментариях своё мнение по данной теме, а также поделитесь своим опытом поведения в подобных ситуациях!
Если статья была полезна и интересна, поставьте лайк и подпишитесь на канал!
Вы можете сами решить, на какую тему будет следующая статья. Напишите, какая из нижеприведённых тем вам интересна:
🥇 "Уроки настойчивости: как деликатно продавить свою точку зрения"
🥈 "Уловки в споре. Как их применять и как их обходить"
🥉 "Как сохранять хладнокровие, когда на вас давят морально"
#переговоры #психология #дебаты #спор #манипуляции #публичные выступления #ораторское искусство #деловые переговоры #ведение переговоров