Повторимся, но мы уверены, что для решения корпоративных споров недостаточно владеть только техникой переговоров, знаниями по конфликтологии и психологии - погружение в процесс, сбор информации, изучение документов, юридической практики - неотъемлемая часть работы высококлассного медиатора.
Конечно, медиатор может получать необходимую информацию от сторон спора. Более того, никакой обязанности собирать "досье" на клиентов у медиатора нет.
Но надо понимать, что не всегда стороны конфликта готовы сотрудничать на 100%, оставляя “в рукаве” важные данные на случай, если договориться не получится.
Медиатором в корпоративных спорах может быть и не юрист, но имея хотя бы базовые представления о предмете спора, участвующих лицах, практике решения (в т.ч. судебной) подобных конфликтов медиатору проще будет привести участников к взаимовыгодному соглашению. При наличии нужной информации у медиатора появляется больше инструментов для, скажем так, "тонкой настройки" соглашения, объяснения сторонам