В последнее время мне несколько раз рассказывали "страшные" истории про не сработавший юмор. Типа таких: один из пассажиров международного автобуса на границе в ответ на вопросы проверяющих шутит, что да, мол, есть оружие и запрещённые вещества, - и автобус на восемь часов задерживают, выворачивая вещи каждого пассажира и проверяя их с собакой.
И да, возникает логичный вопрос: - Зачем шутить в таком месте и на такие темы?..
А с другой стороны, люди, привыкшие по жизни идти с юмором, скажут: - Так если не шутить на сложные и серьёзные темы, вообще можно помереть от тоски.
Так применять юмор или лучше нет?)) Готовиться заранее, или "как пойдёт"?
Я решила собрать воедино ключевые моменты, которые, на мой взгляд, снизят риски негативных последствий применения юмора, и сформировать что-то вроде небольшой инструкции или чек-листа.
Если умение шутить встроено у вас на автомате, скорее всего, ничего нового эта инструкция вам не откроет (хотя кто знает))), если же при подготовке к переговорам, выступлениям, да просто контакту с новыми людьми у вас возникает вопрос - стоит ли шутить - она вам пригодится.
Проверьте, есть ли у вас чувство юмора
Каким бы странным вам не показался этот пункт, он должен стать шагом ноль. Более того, он самый сложный для реализации - и эмоционально (кому же приятно признавать, что с юмором не очень), и технически. Но очень полезный.
Дело в том, что определить самостоятельно наличие ч/ю крайне сложно. Потому что часто бывает так, что человек уверен в его наличии и сыплет шутками... только никто кроме него данные реплики в качестве шуток не принимает и не понимает. И каждый раз при попытке пошутить случаются в лучшем случае неловкие паузы, в худшем - обиды и конфликты.
Поэтому в этом пункте надо говорить с людьми. И убеждать их (без шуточек))) честно сказать, что они думают про ваш юмор. Или его отсутствие.
Если чёткого "да" от окружения вы не получили, рекомендую присмотреться к "копилке шуток", про которую будет ниже, снизив количество спонтанного юмора, чтобы не рисковать. И уделить внимание другим коммуникативным приёмам, их много разных и классных. Но и если вы получили уверенное "да" от окружения, остальные пункты стоят внимания.
Проверьте/учтите наличие чувства юмора у собеседника
Если собеседник вам давно знаком, скорее всего вы интуитивно (или осознанно) знаете и понимаете, можно ли с ним шутить. Здесь всё более просто: да - да, нет - нет. Только если нет, - не забывайте об этом.
Если же собеседник новый, ваша задача - быстро протестировать его реакцию на юмор. Для этого лучше всего а) не шутить с порога, б) первые несколько минут беседы посмотреть, шутит ли он, в) проговорить заранее подготовленную нейтральную шутку и посмотреть на реакцию.
Если человек не шутит сам и с недоумением отреагировал на вашу шутку (или несколько шуток), - это может означать как то, что чувство юмора у него отсутствует (или сильно отличается от вашего), так и то, что он не считает приемлемым шутить в текущей ситуации (о ней как раз в следующем пункте). И тогда этого делать не стоит))
Учтите особенности ситуации
Даже если собеседник хорошо воспринимает юмор в целом, и обычно смеётся над вашими шутками, у любого человека бывают дни (часы) и ситуации, когда ему точно не до юмора.
Это может быть связано со сложностями, которые он сейчас преодолевает, мыслями "о своём", плохим настроением (совершенно не связанным с вами), неподходящим контекстом (например, наличием в компании/на переговорах людей, на которых он хочет произвести определённое впечатление) и т.п. Не всегда правда человек готов об этом прямо сказать (хотя иногда, особенно в деловых переговорах, собеседников предупреждают о необходимости убрать шутки), но обычно внешняя реакция бывает очень красноречивой.
И конечно, в эти моменты лучше снизить количество юмора в речи или на время совсем убрать его.
Не шутите на острые темы
Крайне важный момент - это конечно тематика юмора.
Шутить на остросоциальные, гендерные, политические темы крайне рискованно почти всегда. Просто потому, что сама тема может легко зацепить собеседника (как сейчас модно говорить - "триггернуть"), а шутка на неё - так вообще оскорбить и вызвать чрезмерно эмоциональную реакцию.
Однако есть и запретные (слишком болезненные, нелюбимые и т.п.) для конкретного человека темы. Они обычно становятся понятны в процессе коммуникации. Ну и - логично - с этим человеком на них шутить не нужно.
Готовьтесь заранее, собирайте "копилку шуток"
Юмор - вещь, конечно, спонтанная, но нет ничего лучше заранее подготовленного экспромта.
Если вы постоянно коммуницируете, то у вас постепенно копится свой набор удачных шуток, тематических анекдотов, забавных историй и прочих юмористических включений.
Однако можно просто ждать, пока они накопятся сами, а можно (и на мой взгляд нужно) собирать эту "копилку" осознанно. Например, при подготовке к очередным переговорам или выступлению (да даже свиданию) искать шутки в тему, подбирать юмористические цитаты известных людей (они подойдут также и для презентаций и/или печатных материалов) и продумывать, в каком месте беседы они лучше всего сработают.
Если вы не уверены в своей оценке качества этого материала, лучше проконсультируйтесь заранее с теми, в чьём чувстве юмора вы уверены и/или с теми, кто хорошо знает ваших будущих собеседников.
Подстилайте соломку
Ну и ещё одна рекомендация. Если вы не уверены, что шутка будет оценена как шутка, или пока ещё тестируете чувство юмора собеседника, есть одна коммуникативная лазейка, которая поможет вам снизить риски. До того, как пошутить, предупредите об этом.
Так и скажите:
- Захотелось пошутить (и далее сама шутка)
- Вспомнился анекдот в тему: ...
- На днях попался смешной демотиватор, в котором...
Таким образом, собеседник будет заранее готов к тому, что сейчас последует шутка, и даже если она не очень сработает, - негатива будет значительно меньше.
Пожалуй, это основные моменты, на которые хочу обратить ваше внимание. Вашим добавлениям буду рада :)
А ещё - расскажите в комментариях, как юмор помог вам выйти из какой-то сложной ситуации)) Ну или наоборот, как кто-то (может быть именно вы) неудачно пошутил.
_______________________
Больше статей про коммуникацию здесь
Подписаться на канал можно здесь (кстати, на канале юмор присутствует)))
