Когда вы принимаете решения, то думаете, что сделали это самостоятельно и осознанно. Но так ли это?
Когнитивные искажения - это систематические ошибки в суждениях и поведении в определенных ситуациях.
В некоторый случаях они несут пользу, так как позволяют нам сэкономить время для принятия решений, но часто они являются ложными.
Когнитивные искажения достаточно многочисленные, но в этой статье я расскажу вам о самых интересных и распространённых по моему мнению.
Когнитивные искажения бывают нескольких видов:
- Связанные с поведением и принятием решений
- Связанные с вероятностями и верованиями
- Социальные искажения
Теперь рассмотрим примеры каждых из них.
Связанные с поведением и принятием решений
Отвращение к крайним решениям – тенденция избегать крайние варианты. Например, большинство выберет среднюю картошку фри, а не маленькую или большую.
Иллюзия контроля – склонность людей верить в то, что они могут контролировать или влиять на события, когда на самом деле нет. Например, игра в кости. Как бы человек не старался, число на кубике выпадает случайно.
Отвращение к потере – обесценивание предмета, связываемое с его потерей, оказывается больше, чем выгода, связанная с его приобретением. Например, после покупки телефона мы радуемся и всем рассказываем, какой он крутой, а после его потери говорим, что не такой уж он был и классный.
Эффект знакомства с объектом – тенденция людей испытывать симпатию к объекту только потому, что он знаком им, а не на основании его достоинств. Таким образом, мы упускаем возможность найти для себя что-то более полезное и подходящее.
Недооценка бездействия – тенденция оценивать нанесение вреда как как менее моральное действие, чем в такой же степени преступное бездействие. Яркий пример: люди предпочитают не помогать людям в беде на улице, а не попытаться с вероятностью совершить ошибку.
Связанные с вероятностями и верованиями
Иллюзия кластеризации – склонность видеть закономерности там, где их на самом деле нет. Например, студент может на все экзамены ходить в одних и тех же носках, так как уверен в том, что они помогут в успешной сдаче на основании прошлого опыта.
Ошибка игрока – тенденция полагать, что отдельные случайные события зависят от предыдущих случайных событий. Очень частая ошибка, когда люди думают, что, если прошлые разы выпадал орел, то сейчас точно будет решка. Хотя эти события никак не зависят друг от друга и вероятность выпадения каждой грани по-прежнему 50/50.
Эффект знания задним числом – склонность воспринимать прошлые события предсказуемыми уже после того, как они произошли. То есть «Я так и знал, что так будет».
Социальные искажения
Эффект Даннинга-Крюгера заключается в том, что
«люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения, но не способны осознавать свои ошибки в силу своего низкого уровня квалификации».
Таким образом, люди низкой квалификации уверены в своих навыках больше, чем профессионалы, которые, как раз в силу опыта, оценивают себя более критично.
Эффект Барнума (или Эффект Форера ) – тенденция восприятия описания своей личности так, будто оно написано под них, хотя это общие слова, подходящие практически всем. Этим часто пользуются составитель гороскопов.
Феномен «справедливого мира» - склонность людей верить, что хорошим людям всегда везет, а плохие получают по заслугам.
- Подробнее про веру в "справедливый мир" в статье "Почему люди дают плохие советы".
Поделитесь с нами в комментариях, с каким когнитивным искажением вы сталкивались?
#когнитивная психология #когнитивные искажения #психология
Автор: peol