Пост руководителя агентства, Юлии Жилкиной.
Раз уж я сейчас в Колумбии, поделюсь интересными с точки зрения бизнеса и рекламных коммуникаций моментами, на которые лично я обратила внимание🤓.
- ️Здесь совершенно иные часы жизни работы. Для колумбийца нормально просыпаться в 5-6 (иногда - в 4) утра. Возможно, потому, что темнеет тут весьма рано и стремительно по сравнению с Россией, да и поздно по улицам лучше не гулять🤷🏼♀️.
Понимаете, да? Совершенно иной ритм жизни, который важно учитывать при планировании бизнеса и коммуникаций.
- ️В рекламе недешевых товаров используют людей с европейской (= НЕ колумбийской) внешностью. Которых в стране, как вы понимаете, очень мало. По-моему, это просто ужасно - но как есть.
А ещё мне искренне интересно, что же получится, если от этого отойти: это будет провал или такая реклама как раз выделится и запомнится?🤔
- Тут важно быть вежливым и мягким/ позитивным с людьми. Предлагают что-то на улице? Стандартное поведение в России, когда тебе оно не нужно - просто пройти мимо. Можно сказать «нет». В Колумбии обязательно ответят «gracias» - и это будет синонимом «нет».
У нас «спасибо» просто не поймут/ воспримут как желание купить/ зайти. У них «нет» звучит слишком грубо и создаёт ощущение того, что явно случилось что-то плохое. Причём легко написать «быть вежливым и позитивным» - а вот как это сделать… Ну, не принято у нас. У нас все четко - и этой мягкости надо учиться.
________________________________________
Не забывайте ставить лайк, если публикация вам понравилась, а также заглядывайте к нам в Telegram-канал и блог в Instagram.
Также читайте другие посты рубрики:
- С чего начинать на самом деле?
- Начинаем с текущих клиентов
#маркетинг #customer development #маркетинговая стратегия #маркетинг в других странах #маркетинг колумбия
