Январь и февраль несколько постоянных организаций делают мне нервы
Об этом я вещала в stories краткими комментариями, сегодня часть истории напишу.
Первый объект -социальная служба, в которой прикреплена по многодетности.
Семью российскую сейчас поддерживают хорошо, спасибо большое, но 2-3 раза в год тебе надо пройти квест.
Заслужить так сказать😂!
Надо предварительно в разных организациях собрать документы, справки и подтверждения, что тебе всё по праву.
Пройдя все церемонии да очереди, успеть записаться в службу , тк срок у всего бумаг ровно 1 мес.
Подошла моя счастливая дата записи.
Прихожу, и не смотря на то, что у меня ничего не поменялось в документах, и сканы сняты тысячный раз и база на семью сформирована давно, оказался пакет не полным🤷🏻♀️.
И я заранее в телефонном режиме всё уточняла☝🏼
А сейчас ещё закон подоспел, исключить бумажную волокиту, он прибавляет сроки рассмотрения твоих заявок, но предполагает упрощение процесса людям.
Но видимо не все сотрудники в курсе.И в этот раз мне не повезло с выпавшим свободным.
А я повторила информацию .
Но была проигнорирована, многодетные же не могут быть умными, априори??!!😁
Надо было наверное через письменную жалобу сделать, чтобы знания сотрудника закрепились да личные мифы развеялись.
Потому что время любого человека ценно, а многодетная мать-это ещё время детей, под график которых тоже надо подстроиться.
Переписали меня на вторую встречу и крупно мне повезло, с разницей в 11 дней, а могли и месяц.
Пакету собранных документов даже целых 6 дней существовать оставалось.
Повезло так повезло😅! Искренне порадовалась!
А принести мне надо о доходах справку.
А тк я в декрете, то брать бухгалтер сказал в ФСС.
До этой чудесной организации дозваниваюсь 4 дня, но так-лайтово.. тратя час.
В чт села за стол и решила не буду вставать, пока не дозвонюсь! И началось- автоответчик, переадресация, не тот номер, обед, занято… дозвонилась! Ушло -4 часа!!!
И это не всё 😂😂😂, можно начинать ржать. Повод есть🙌🏻
Они меня перенаправили по ссылке ознакомиться с правилами заявок на справки.
Которые автоматически сохраняются на твой компьютер, я распечатала и там такая жиииирная строка в тексте:
«справки для предоставления в соц.службу заказываются организацией самостоятельно!!!»
Занавес.
Продолжу в другой раз.
Меня эмоции захлестнут иначе!!!
Рассказывайте свой опыт😉, знаю все сталкиваются с таким сервисом