Проанализировали удовлетворенность сотрудников у наших клиентов применительно к системе оплаты.
Интересные выводы на заметку:
- премиальная часть минимум на 80% должна зависеть от собственных усилий (на что сотрудник может влиять), остальные 20% от командных
- понятие «штрафов» изжило себя совсем. Только снижение премий и бонусов (если сам не сделал)
- если сотрудник не может за 30 секунд посчитать свою з/п на любой день месяца – он не понимает мотивацию
- оптимальное соотношение: фикс+KPI процессные = 50% и 50% на прямые цифры в текущем месяце (выручка, маржа)
- руководители среднего звена нормально относятся к тому, что иногда зар.плата ТОПовых продавцов выше, чем у него
Надеемся, кому-то пригодится)