В бизнесе важно все. Даже номер телефона, по которому клиенты могут позвонить в вашу компанию. Придерживаетесь той же точки зрения? Значит, вам не лишним будет ознакомиться с несколькими критериями выбора виртуального номера телефона для бизнеса.
Максимальный комфорт для клиентов
Одна из составляющих этого самого комфорта — стоимость звонка. Например, если вы выберете номер 8800, звонки для клиентов в вашу компанию будут бесплатными, независимо от того, из какого региона они звонят. Согласитесь, человек охотнее наберет номер, если будет знать, что платить ему за это не придется.
Кроме того, номер 8800 для бизнеса — это:
- Поддержка многоканальности. Нет необходимости заводить на каждого менеджера или оператора отдельный телефонный номер.
- Умная маршрутизация. Настройки телефонии позволяют реализовать оперативное управление вызовами, автоматическое распределение звонков по разным сценариям.
- Статусность. Многие клиенты ассоциируют номер 8800 с большой, надежной и стабильной компанией. Хотите, чтобы у потенциальных клиентов складывалось подобное мнение? Обратите внимание на такой виртуальный номер.
«Близость» к клиентам
Исследования показывают, что многие покупатели выбирают для связи номера с кодом из своего же региона. И этим нельзя не воспользоваться. Возможности IP-телефонии позволяют бизнесу обзавестись номером телефона с кодом любого региона без необходимости физического присутствия в нем. Этот вариант можно использовать как аналог для номера 8800.
Красота и легкость восприятия
Довольно часто при выборе номера компании обращают внимание (и обосновано) еще и на следующие моменты:
- Красота номера. «Серебряные», «Золотые», «Платиновые» — существует отдельная градация телефонных номеров по красоте. И для некоторых нумерация важна, так как цифры телефонного номера также подчеркивают статус компании.
- Легкость восприятия. И это не всегда про простоту. Номер может легко восприниматься из-за определенного сочетания цифр, или, например, произношения (нараспев, в рифму и т.д.). Хотите сделать так, чтобы комбинация легко запоминалась с первого раза? Рассмотрите такой вариант.
Видно, что при покупке виртуального номера для бизнеса важно опираться на разные критерии. Помните, что выбор виртуального номера влияет как на репутацию бренда, так и на продажи.
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые статьи!