У меня на участке установлена специальная станция глубокой биологической очистки для высоких грунтовых вод Ergobox 5pr.
Ставила мне ее фирма ДомЭкоКрым или ДомПодКлюч из Симферополя.
Некоторые их сайты ТУТ:
Находятся в г. Севастополь, по адресу ул. Николая Музыки, д. 29
Весь цикл установки и цены я уже описывала на своем канале. Это была ни разу не дешевая станция и установка тоже влетела в крупную копеечку.
Эта фирма мне тогда вытрепала все нервы вместо того, чтобы я обрела комфорт за мои же деньги.
Но, тогда другой альтернативы не было. Никто не горел желанием ее устанавливать, максимум продать. 3,5 года назад не были еще так сильно развиты фирмы, которые бы в этом разбирались.
Поэтому эта фирма буквально ставила свои условия, директор хамил и откладывал сроки установки и мне приходилось все терпеть. Изначально их сотрудник, который приезжал меня консультировать, просил деньги на карту сбера, порядка 80 тыс, а когда я не оплатила таким способом, он сразу пропал и перестал мной интересоваться. Сотрудник был из Иркутска и вскоре прекратил там работать. А ведь, я рисковала остаться ни с чем, если бы перевела ему деньги.
После очень долгих переговоров мне выставили счет от фирмы на покупку биостанции и я оплатила ее в банке.
Вносить в договор покупки пометку про работы и установку они сразу отказались, что меня очень напрягло, но другого выхода не было.
После того, как я оплатила также за доставку ко мне этой станции и требовала выполнения обещанных сроков установки, мне сказали, еще слово и я сама поеду ее забирать ( при оплаченной доставке) и устанавливать они ее не будут.
В итоге приехали и с горем пополам установили.
Установка была сложная, так как на участке очень высокий уровень грунтовых вод. Ребята справились, на этом спасибо им.
Еле-еле выбила хоть какие-то документы на станцию с пометкой, только не несите в налоговую, и взяла с них обещание, что они приедут ее в будущем обслуживать. Естественно, ничего подписывать они больше не хотели. Возможно, уже за воротами перекрестились и забыли про меня.
Такую станцию рекомендуется обслуживать каждый год, но первые 2,5 года я только изредка приезжала отдыхать и не задумывалась об обслуживании. Далее 1,5 года мы ее интенсивно использовали, но нас было только 3 человек, хотя она рассчитана на 5-х. Об обслуживании я думала, но предполагала, что может суммарно пару лет она проработает без приключений.
В итоге канализацию затопило и она перестала работать.
Я позвонила в ДомЭкоКрым и вежливо попросила помочь. В первую очередь соединить меня с мастером, чтобы он сказал, что сейчас сделать, нужно ли ее отключить, и внести меня в какое-то окошко в их плотном графике, чтобы вызвать ко мне мастера, естественно не бесплатно. После этого разговора фирма со мной не связалась от слова вообще. Через сутки я созвонилась с ними и они сказали, мы вам ничем не обязаны, чего вы к нам пристали. Т.е. мою просьбу связаться со мной по телефону никто даже никуда не передал.
Самое страшное, что они не только устанавливают станции, но и строят дома.
По всей видимости также без документов, без налогов и без ответственности после. Стандартные рвачи.
Отозвалась другая фирма из Севастополя и они смогли приехать на 4 день поломки. Предварительно со мной созвонился их мастер и сказал какие провести манипуляции, чтобы можно было немного пользоваться канализацией и спасти компрессор от поломки. Пришлось лезть внутрь и ковыряться, но это облегчило мне сроки ожидания, а также дало понимание, что насос приказал долго жить, а вот компрессор еще рабочий.
Эти 4 дня прошли как в тумане, с ведерками, тазиками и в ожидании мастера.
Станцию уже починили и обслужили. Как все прошло и во сколько мне это обошлось я напишу в следующей статье.
Как проходила установка станции оно почитать ниже по ссылке и там внутри статьи есть ссылки на всю историю установки с ценами:
Спасибо за лайк ( палец вверх), подписку и ваш комментарий! Делитесь с друзьями статьями в соцсетях и мессенджерах. Всем добра!