Найти тему
YouTravel.me

Что делать, если возникла проблема с перелетом

Понимаем, что в своих путешествиях вы могли столкнуться с транспортными ограничениями. Подобрали список, куда обращаться в случае, если вы находитесь на юге России или планируете туда отправиться.

· По вопросам, связанным с временным закрытием ряда аэропортов РФ, можно обращаться по горячей линии Ростуризма tel:8-(800)-200-34-11

· РЖД запускают дополнительные поезда из Адлера, Анапы, Новороссийска, Сочи и других городов Юга России. Цены на билеты будут зафиксированы.

Информацию о дополнительных поездах можно получить по телефону единого информационного сервисного центра РЖД tel:8 (800)-775-00-00

· В Минтрансе организована горячая линия по выбору альтернативных маршрутов на юге России: tel:+7 499 495-00-09

Также полеты в Россию и из страны сейчас затруднены из-за частичного закрытия воздушного пространства. Что делать, если вы столкнулись со сложностями и не можете вернуться домой?

Ростуризм рекомендует:

▪Держать связь с туроператором или перевозчиком

▪Зарегистрироваться в приложении «Зарубежный помощник» МИД России

Ростуризм и Росавиация работают над планом организации вывоза путешественников из европейских государств. Сообщить о возникших сложностях можно по телефону ведомства:

📞круглосуточная горячая линия МИД: +7 495 659 45 45

Также в РФ временно приостановлена работа аэропортов: Геленджик, Симферополь, Элиста, Анапа (Витязево), Краснодар (Пашковский), Брянск, Белгород, Курск (Восточный), Липецк, Воронеж (Чертовицкое), Ростов-на-Дону (Платов). В официальных источниках сообщается, что работа аэропортов приостановлена до 2 марта, но планируется продлить ограничения еще на неделю.

-2

Мы всегда остаемся на связи с нашими путешественниками! Поэтому при любых вопросах, связанных с авторскими турами http://YouTravel.me, вы можете обратиться в службу поддержки на сайте.

Мы с вами!