Некоторые правила покажутся известными, однако в банальных приёмах кроются максимальные возможности.
Правило 1. Уверенность внутри тебя
Частично это – наглость. Главная проблема "молодых" продажников - это недостаток веры в себя.
Есть множество продавцов которые работают, при этом не применяют ни одного метода продаж, но превосходят всех в личных продажах отдела. И всё от того, что они отпирали дверь к клиенту “ногой”.
Можно запомнить множество приёмов продаж, просмотреть разные источники информации, но стеснение и дрожь в голосе испортит всю продажу. Тут поможет самосовершенствование. К примеру тренировки у зеркала, перед коллегами или с перед близкими.
Правило 2. Переводите на следующий шаг
Постоянно необходимо переводить клиента на очередной шаг. Как правило, новичок забывает про это при возражениях "Посоветуюсь и Перезвоню".
Обязательно, каждый процесс продажи завершайте очередным шагом. Например: ещё один созвон, повторная встреча, предоставление коммерческого предложения или завершение сделки. Другими словами если уходя с клиентами от продаж, вы не понимаете что делать дальше, попадаете в разряд новичка.
Правило 3. Отказ – это хорошо
В работе менеджера на 10 отказов, он получает 1 "Да", и конечно радоваться трудно, но по другому нельзя!
Нужно проще принимать отказы и осознавать, что не всем необходим ваш продукт на момент разговора.
Например: чтобы совершить сделку на 10 тысяч, требуется совершить 10 контактов с клиентами. Так как один звонок из десяти будет удачным. В итоге получается, что каждый проведённый звонок приносит нам 1 тысячу. Это же прекрасно!
Следовательно, отказ – это хорошо! Естественно, если кроме них имеется продажа.
Правило 4. Распределите день по задачам
Действия менеджера можно разделить на 2-е фазы. Первая - это личные продажи и текущая работа. Крайне опасно зацикливаться на одной из двух, потому что не могут давать высокие результаты по отдельности.
Поэтому толково распределяйте ваш день, когда нужно отвечать на почте, отправлять предложения и когда созваниваться с клиентами.
Правило 5. Самое сложное утром
Это прекрасное правило, и его нужно ввести в свою деятельность. Все самые сложные, самые стрессовые дела делать с утра.
Не нужно откладывать дела на вторую часть дня, потому что их будет сложнее завершить во много раз. Так работает наш мозг, и не пробуйте его обойти.
Правило 6. Найдите для себя наставника
И необязательно им должен быть раскрученный бизнес-тренер. Тот, кто освоился в продажах получше. Им может стать Ваш начальник группы продаж, или коллега Василий, при этом он может недавно устроился работать в компанию.
Необходимо получать знания, обращаться, настаивать чтобы Вас научили, потому что нет смысла совершать аналогичные неверные шаги, которые до вас делали.
ГЛАВНОЕ
Начинайте с малого! Становитесь мудрее, хитрее огромной доли обычных продажников и Ваше поощрение не так далеко.
Продажи – это состязание, где основной выигрыш это деньги, а не Ваша жизнь. Так что пугаться нечему!