Сложился в голове термин – профессиональная уязвимость. Речь о ситуации, когда какие-то из видов работ, выполняемых специалистом, или даже вся профессия находятся под угрозой упразднения. Т.е. за такую работу просто не будут платить.
Например, робот-бариста делает профессионально уязвимым человека-баристу. А пандемия серьезно увеличила профессиональную уязвимость туристических агентов.
Давайте подумаем, какие виды работ подвержены наибольшей профессиональной уязвимости?
- Посреднические работы. В одном из наших первых материалов я рассказывала про свой опыт оператора пейджинговой компании. По сути, мы работали посредниками, и с появлением новых технологий необходимость в нас отпала, и профессия исчезла. Те же туристические агенты тоже хороший пример: их услуги заменяют платформы-агрегаторы.
- Работы, не требующие серьезной квалификации. Чтобы понять, состоит ли ваша профессия из такой работы, надо просто задать себе вопрос: как быстро такой работе можно обучить человека без специальной подготовки? Если скорость измеряется месяцами, эта профессия уязвима. Например, вы можете довольно быстро научить человека нарезать лук тонкими кольцами. Но робот справится с этим лучше, да и плакать не будет ;)
- Работы, основанные на физическом присутствии заказчика. Если заказчику нужно потратить много бесполезного времени, чтобы приехать куда-то за услугой специалиста, то работа такого специалиста профессионально уязвима. Наглядный пример – в интернет-магазинах не нужны кассиры и мерчендайзеры: покупателям не надо куда-то специально ехать за покупками, обслуживающие их присутствие сотрудники не нужны.
- Работы, которые можно автоматизировать. Много примеров таких работ есть в деятельности преподавателя. Например, раньше для тестирования слушателей мне надо было распечатать тест (по количеству слушателей), потратить часть аудиторного времени на то, чтобы его заполнили, затем собрать и проверить их дома, в свое личное время. Теперь же я отдала это компьютеру: он беспристрастен, не ошибется и не устает – и не важно, 20 студентов учится на моем курсе или 20 тысяч.
Как вам кажется, есть ли в вашей деятельности уязвимые работы из перечисленных выше групп? Возможно, еще какие-нибудь профессионально уязвимые группы можно выделить?
Е. Локтева
