Слышали от таргетолога про "выжигание аудитории" и "слив бюджета"?
Поначалу реклама работает нормально, приносит лиды по норм цене. Потом цена лида растет и реклама становится невыгодной. Уже не зная, что и где оптимизировать, таргетолог сообщает, что у вас выжженная аудитория. Вот только кто ее выжег?
Выжженная аудитория - это следствие переоптимизации. Ведь хочется показывать рекламу только теплой аудитории, которая купит наш продукт. А смысл показывать ее тем, кто не готов к покупке? Это же слив бюджета!
Такие рассуждения и приводят к тому, что аудитория выжигается, а реклама становится неэффективной. Ведь теплая аудитория со временем заканчивается.
Единственный способ избавиться от выжженной аудитории, принять неочевидную истину - не бывает слива бюджета. Если, конечно, мы говорим о нормально настроенной рекламе, не берем в учет, когда пытаются продать запчасти трактора девушкам 18-20 лет.
Показ рекламы холодной аудитории - это не слив бюджета, а ее прогрев 🥶 Первое касание. Как только вы смиритесь с этой правдой, сразу забудете о выжигании. Ведь к моменту, когда закончится теплая аудитория, вы уже успеете прогреть холодную, и получите новую порцию теплой🔥 И вот она, вечно зеленая аудитория.
Интересный кейс в подтверждение:
- Цветом обозначен поведенческий фактор (от 1 красной точки - сайт открыт и сразу закрыт, до 5 зеленых - максимальная вовлеченность). Эти посетители на сайте впервые, холодная аудитория, которая ничего не купила. Но посмотрите, насколько заинтересованно они изучали контент. Можно ли считать эти показы сливом бюджета? Нет.
- цифрами в кружочках отмечены конверсии, а рядом - какое по счету это посещение сайта конкретным пользователем. Чаще фигурирует цифра 3. Пользователям надо 3 касания, чтобы наконец решиться на покупку
А теперь представьте, что мы бы упоролись в оптимизацию до такой степени, что показывали бы рекламу только аудитории, которая покупает с первого раза. Холодная аудитория, так никогда бы и не узнала о нас, не познакомилась с нашим продуктом, а теплая аудитория со временем просто закончилась. "Сэкономленный" бюджет и привет, выжигание.