Один из мастер классов апрельского Жилищного Конгресса в Сочи я провожу на тему "Технология работы ОТ ПОКУПАТЕЛЯ недвижимости: стратегия, техника, фишки".
Мастер класс идёт всего 1,5 часа, поэтому говорю быстро 😉
1. Как привлечь потенциальных клиентов на подборы, обзор способов и инструментов
2️. Как покупателям назначают встречи специалисты колл центров, что можно взять и использовать вам, даю пошаговый план взаимодействия с покупателем по телефону или переписке до назначения встречи
3️. Визуализация услуги важна! Какие инструменты помогают показать покупателю выгоду услуг агента в будущей сделке - примеры
4️. Презентация услуги подбора потенциальному клиенту на личной встрече до результата с отработкой основных сомнений - это самый большой блок мастер класса.
5️. Если успеем - расскажу о нюансах в обслуживании договора подбора - это про стандарты и сервис, которые гарантируют рекомендации от клиентов. Если не успеем, - эту тему дам в раздатках
📚Ещё в качестве раздаточных материалов, готовлю:
🔹️pdf материал с обзором инструментов для рекламы услуг и поиска покупателей
🔹️скрипты для назначения встреч покупателям в офисе
🔹️записи примеров телефонных звонков
🔹️ pdf руководство по подготовке презентационных инструментов агента для работы с покупателями на личных встречах
🔹️рекомендации по обслуживанию клиентов на договоре подбора. Вы также можете получить эти материалы.
Вчера, например, в своем телеграм канале📲 я уже дала ссылку на на скачивание памятки и просмотр видео "Плюсы и минусы работы по договору подбора" https://t.me/kivocoach_school/539
Что еще нужно/важно/интересно по этой теме? Тоже пишите 👇
Кто хочет на конгресс, моей команде есть доп скидка, пишите.
Наталья Кивокурцева