Что такое проект Мост?
Как часть плана по улучшению здравоохранения, Мост — это недавно предложенная программа дополнительных выплат практикующим врачам. Программа основана на взаимовыгодном сотрудничестве врача и пациента. Цель этого плана проста - сделать так, чтобы каждый #врач получал оплату за то, что поддерживает отношения с пациентами, даже за пределами больницы или поликлиники. Основатели проекта Мост уделяют первоочередное внимание важности взаимоотношений между лечащим врачом и знакомыми пациентами. Благодаря проекту, врач получает материальную выгоду за то, что повышает медицинскую грамотность людей со сложными хроническими заболеваниями.
Мост выглядит как электронная школа для пациентов, где учителем выступает знакомый врач, а учеником – его пациент; или как социальная сеть, где один из «друзей» - сертифицированный врач.
#Врачи ежедневно сталкиваются с такими огорчениями своей профессии, как обращения пациентов в нерабочее время, «беспардонное» поведение или назойливые звонки, недостаток времени на содержательные беседы с пациентами из-за оформления большого количества документов, низкая вовлеченность пациентов в процесс выздоровления и их неблагодарность. Сервис Мост помогает бороться с этими ограничениями на основе только взаимовыгодного сотрудничества и обоюдного согласия между врачом и его пациентами.
#Пациент может стать подписчиком врача только по персональному приглашению, которое получает на консультации. Пациент оформляет подписку на конкретного врача на 3 месяца. Отношения врача и его пациентов скрыты для других пользователей. Личные контакты скрыты, общение происходит через отдельный защищенный мессенджер.
Как работает компенсация врачам на most.doctor?
Предлагая платформу most.doctor, основатели стремятся резко повысить доходы врачей за счет регулярных солидных выплат за каждого пациента, с которым они не теряют связь в течение 3-х месяцев после выписки, консультации или родов. Идея в том, что, участвуя в проекте, врачи смогут получать на 100% больше дохода, чем сейчас. При этом им не нужно увольняться с основного места работы или получать новые навыки. Чем больше пациентов у врача, которые «дружат» с ним в соцсети, тем выше будут его выплаты через систему Мост.
Как и в случае со всеми программами возмещения, цель состоит в том, чтобы улучшить результаты лечения своих пациентов. Добиться этого можно за счет повышения грамотности населения по вопросам здоровья и снижении количества повторных госпитализаций и затрат людей на необоснованные визиты к врачу. Любая практика участия в проекте также сопряжена с определенным уровнем риска. При нарушении правил пользования сервиса Mocт, аккаунт врача может быть удалён безвозвратно.
Как я (врач) могу начать?
Врачи любой специальности могут начать внедрять проверенные процессы для сохранения здоровья своих пациентов. Приверженность к лечению, просвещение пациентов и более легкий доступ к своему врачу — все это повлияет на здоровье людей.
Минимум два раза в месяц практикующие врачи пишут для своей группы пациентов короткое сообщение, направленное на их просвещение, улучшение практических навыков по лечению болезни, профилактике осложнений и повышения качества жизни. Доктора понятно объясняют, отвечают на часто задаваемые вопросы, делятся новостями и вспоминают все, что не успели сказать на очном приеме из-за загруженности или после бессонной ночи в операционной. На вопросы врачи отвечают в плановом порядке.
Многие факторы, которые влияют на состояние пациентов, основаны на их санитарной грамотности. Пациенты должны понимать свои проблемы со здоровьем, ориентироваться в здравоохранении и общаться с доктором, который заинтересован в их благополучии. Поддержка пациентов во время и между посещениями врача, снижает вероятность того, что человек попадет в больницу повторно.
Почему важно общение с пациентом?
Продолжение общения с пациентами после очной встречи — это единственный наиболее действенный шаг, который может предпринять врач для сохранения здоровья пациентов. Предоставление пациентам простого инструмента, который позволит им получать ответы на свои вопросы, гарантирует снижение количества госпитализаций.