Профессиональное выгорание. Выявляем. Устраняем. Не допускаем.
Профессиональное выгорание – это синоним вовлеченности, когда истощаются психологические и физиологические ресурсы человека для качественного выполнения своих обязанностей. Когда ни то что делать ничего не хочется, нет желания с утра идти на работу, а в самых тяжелых случаях – просыпаться. Это стресс, это хроническая усталость. Это когда один непрекращающийся день с одними же постылыми коллегами, неразрещающимися задачами и ворохом незавершённых дел. Когда любое выполнение задач кажется утомительным и бесполезным. Когда мы замечаем у себя эмоционально-нравственную дезориентацию (можем повысить голос, хлопнуть дверью, бросить телефонную трубку во время разговор), Это когда практически каждый разговор заканчивается спором, ссорой или полным безразличием, когда в лучшем случае не хочется ничего отвечать, а в худшем - бросить в оппонента скрепкой или чем потяжелее. Когда бесят все и коллективно и субъективно.
Заметили перечисленные признаки у себя? Отлично – один шаг сделан, ведь осознать недуг – это половина пути к его устранению.
На самом деле, профессиональное выгорание - это защита нашей психики от различных неблагоприятных факторов, которые воздействуют на вас в процессе выполняемой рабочей деятельности. Т.Е. наш организм защищается от окружающего негатива (как нам кажется), своими реакциями организм показывает – «мне плохо, не хорошо, остановись» но мы не можем, у нас дедлайн, KPI, КТУ и горящие задачи в ежедневник, желание достигнуть более высоких профессиональных вершин, закрыть задачи в срок и заработать больше денег.
Эмоциональное напряжение в коллективе из-за «выгоревшего» сотрудника становится высоким. Вырабатывается коллективное поведение работы в постоянном напряжении и стрессе. Когда мы не хотим общаться друг с другом и коллективно падает работоспособность.
Так о чего же защищает нас профессиональное выгорание? От эмоционального, умственного и физического истощения, от того момента, когда от «Мне не хочется идти на работу», следует «Я не могу прийти на работу, потому что заболел!» и мы реально начинаем болеть. Потому что болезнь, это крайняя четвертая степень профессионального выгорания. Первая – фаза напряжения, вторая – укрепление напряжение (мы научились с этим жить) и третья – истощения, потому что организм имеет ограниченные ресурсы жизнедеятельности, если постоянно работать и жить на износ.