Найти в Дзене

Как я не сработалась с шашлычником или почему на удаленке важно брать предоплату за услуги.

В октябре позвонил клиент с Авито и, разговаривая на ломаном русском, попросил сайт. Конечно же срочно.

У него была шашлычная. Мужчина хотел зарегистрироваться в Яндекс.Еда, чтобы получать дополнительные заказы. А для оформления в сервисе нужен был собственный сайт.

После уточняющих вопросов, понимая масштаб бизнеса и его потребности, я предложила небольшую визитку из 4 блоков за 5000 рублей.

– Да, да, – обрадовался мужчина, – мне подойдет сайт-визитка! Только очень срочно.

– Присылайте реквизиты или паспорт, сначала заключим договор и вы внесете предоплату 50% – на всякий случай я еще раз повторила свои условия работы.

– Ой, а может без договора? Так. Я вам доверяю.

"Зато я вам не доверяю", – подумала про себя.

Мы все-таки подписали договор. А дальше клиент начал:

– У меня денег нет на карте. Я с утра переведу. Может вы сейчас начнете работать? А завтра точно–точно скину.

Уже тогда надо было задуматься и отказаться от заказа.

На следующий день клиент действительно прислал аванс. Я собрала сайт буквально за час. Осталось добавить пару блюд и сделать технические настройки. Мы уже согласовали название домена.

И клиент пропал.

Оставшиеся фото не скинул, 200 рублей для покупки домена не перевел. Я несколько раз написала ему, переживая, что сайт нужен срочно. На что получила ответ:

– Светлана, подождите немного. Сейчас не успеваю.

А через неделю горе-бизнесмен прислал сообщение:

– Мы закрылись. Сайт больше не нужен.

Осталась я с мини-сайтом для портфолио за 2500 рублей. А если бы не взяла предоплату, то вообще бы поработала за бесплатно. И хорошо, что это маленький сайт, на который я потратила час.

На Авито много объявлений, где специалисты на главном фото пишут фразу "я работаю без предоплаты". То есть это их главное преимущество?

Я же для себя решила, что лучше меньше заявок, но от клиентов, которые ценят чужой труд. А я буду конкурировать не способом оплаты, а уровнем сервиса. И это неудачное сотрудничество еще раз подтвердило такой подход.

А у вас были случаи в онлайне, что вы не получали оплату за свою работу?

#фриланс #удаленная работа #фрилансер