Временами карта тахографа может существенно усложнять жизнь водителю. Например, если она не читается. В этом случае нужно действовать по определённому алгоритму. По закону допускается ездить без карты в течение нескольких дней. Однако этот срок очень короткий. Кроме того, в поездке придётся дополнительно выполнять нудную рутинную работу.
Шаги водителя в случае выхода из строя карты
После того как водитель увидел, что карта не читается тахографом, ему нужно попытаться сразу же определить причину. Промедление может привести к невозможности продолжить работу по маршруту и существенным экономическим потерям.
Поступать нужно так:
1. Удостоверьтесь, что вышла из строя именно карта, а не тахограф. Для этого позовите на помощь коллегу. Если в его аппарате карта тоже не читается, значит, дело именно в ней. В случае же неисправности прибора его нужно сдать в ремонт в специализированную мастерскую.
2. Вспомните, правильно ли вы вводили ПИН. Одной из причин блокировки карты может быть трижды неправильно введенный код. Для разблокировки нужно знать PUK-код — номер, который приходит в конверте вместе с картой. Ни в коем случае нельзя вводить цифры самостоятельно. Эту информацию нужно направить в адрес компании, выдававшей данную карту.
При утере PUK-кода ситуация осложняется. Теперь для того чтобы разблокировать карту, придётся делать запрос на завод. Эта процедура может занять длительное время.
3. Если причина выхода из строя карты не в ПИН-коде, то необходимо обратить внимание на её гарантийный срок, который равен одному году. Если он не истёк, то карта будет восстановлена бесплатно. Во всех иных случаях эта процедура выполняется по прейскуранту.
Водителю необходимо сохранить конверт, в котором пришла карта. Именно в нём содержится её ПИН- и PUK-коды.
С какими сложностями может столкнуться водитель
Карта не будет восстановлена по гарантии, если имеет механические повреждения. В этом случае она отправляется на экспертизу, где будут исследоваться причины её состояния — произошло это из-за неправильной эксплуатации или на карте заводской брак. Бесплатное восстановление возможно, только если будет доказана вина завода-изготовителя.
Длительность ожидания
Срок восстановления карты составляет в среднем 14 дней. Ускорить эту процедуру невозможно, поэтому следует запастись терпением.
Однако можно и не делать перерыв в работе. По закону на протяжении 15 дней водитель может ездить без карты. В случае остановки инспектором у него должен быть подготовлен документ, где указывается, что его карта находится на восстановлении.
Во время маршрута в конце смены обязательно нужно делать распечатку из памяти тахографа и вносить вручную сведения о режиме труда и отдыха. Когда изготовление новой карты затягивается, следует запастись подтверждающими документами и надеяться на понимание инспекции.
Переходите на наш сайт, чтобы узнать подробнее, сколько стоит оформление карты водителя для тахографа, какие нужны документы.
Читайте еще: