Юзабилити сайта – это оценка комфорта и простоты работы пользователей с сайтом.
Сайт должен быть удобен для пользователей. Это означает, что они должны без проблем передвигаться по ресурсу, быстро находить нужную информацию, не отвлекаться на рекламу и множество лишних элементов.
Когда сайт понятен и структурирован, то он стимулирует пользователя на целевое действие: покупку товара/заказ услуги, подписку на рассылку, и тд. Если посетитель будет теряться и долго блуждать по сайту, то он просто перейдет к конкурентам.
Итак, какие ошибки часто встречаются на сайтах:
Отсутствие реального контента
Да, в 2022 году все еще есть сайты, на которых отсутствует реальный контент. Но он очень важен! Посетителей уже давно не удивить идеальными стоковыми картинками. Им нравится настоящий работающий бизнес, поэтому используйте настоящие фото сотрудников, помещений, продуктов.
Отсутствие адаптивность
К сожалению, все еще есть сайты, которые не адаптированы под мобильные устройства. Но если вы не хотите терять большую часть клиентов, то займитесь разработкой мобильной версии.
Сложная навигация
Пользователи любят, когда ценят их время. Поэтому зайдя на сайт, они хотят быстро решать свои задачи. Без продуманной структуры сайта и навигации не обойтись. И не забудьте о поиске по сайту – это очень полезно.
Нет призыва к действию
Как без этого ваш сайт будет продавать? Никак. Призыв к действию поможет подтолкнуть пользователей к покупке или заказу звонка, например, и покажет им, где и что они могут сделать.
Отсутствие социальных доказательств
Клиенты хотят видеть, что у вас уже покупают и вам можно доверять. Поэтому красивый дизайн и удобный сайт – это далеко не все, что нужно. Важно, чтобы он убеждал и располагал посетителей.
Поэтому добавляйте на сайт отзывы, делитесь достижениями компании, статистикой и тд. Пользователи должны видеть, что товары пользуются спросом и интересны другим.
Много рекламы
Конечно, всем хочется получить максимум прибыли. Но везде нужна умеренность. Никому не нравятся ресурсы, на которых реклама всплывает одна за другой. Это отвлекает клиента и он может забыть, что искал и хотел купить. В итоге он просто покидает сайт.
Читайте другие наши статьи:
6 типов постов, которые точно повысят репутацию бренда в соцсетях
Как снизить показатель отказов на сайте. 5 рабочих способов
5 моментов, на которые обязательно нужно обратить внимание перед запуском рекламы в интернете
И не забудьте подписаться на канал :)
#маркетолог #реклама #бренды #сайт #контент #маркетинг #сайты #смм #продвижение #продвижение в интернете
