За день мы как минимум пару раз скажем слово "спасибо". А может даже напишем в сообщениях. Или за услугу врача подарим шоколадку со словами благодарности. И каждый раз будет смешанное чувство после этого ритуала. Давайте разбираться зачем и когда нужно благодарить.
По сути своей благодарность - это дань этикета. Этакое условие в нашем мире. С помощью нее сразу понятно отношение к человеку (его действию). Но мы тут о психологии общаемся. С этой стороны банальное спасибо служит способом показать свое доверие человеку. А еще указать на собственную удовлетворенность. Искренняя благодарность достаточно низкая и плавная эмоция. И ощутить ее реально только в условиях покоя и предшествующей сильной эмоции (радости, удивления, восторга, облегчения).
Поэтому важно благодарить тогда, когда мы чувствуем тепло. В остальных состояниях это просто пустая трата времени. Но не надо путать неумение благодарить с неохотой. Поясню на примере детей. В моей группе одна девочка, а остальные пацаны. Некоторым она симпатична. Самый смелый обычно делает ей комплименты (какая у тебя красивая кофта сегодня). Ей это нравится. Она чувствует тепло, но не знает, что надо показать это и тогда подобное отношение окупиться. Я ей напоминаю. Сначала она стеснялась, потому что навыка благодарить, когда действительно приятно у нее не было. Со временем научилась. Сейчас мы на стадии обучения делать комплименты в ответ и последним пунктом будет получение того самого "спасибо" обратно.
Во взрослой жизни многие не умеют слышать собственный фон. И тогда начинается обесценивание ритуала. Покажу антипример. Недавно сестра Севы оказывала мне услугу. Не за деньги, а просто так. Но она плохо справилась с задачей и я осталась недовольна. Я не ругала ее и не предъявляла претензии. Просто поняла, что в следующий раз не стану пользоваться ее помощью. Сева же попробовал указать ей на ошибки. Кончилось дело тем, что его приткнули (сестра и мама), мол могли бы для начала вообще поблагодарить. Но от нас одни претензии. Сева застыдился. Ему стало неловко. А все потому что возник диссонанс. Он остался недоволен услугой, но по каким то причинам с него требуют выразить благодарность. То есть почувствовать то, чего нет. Я думаю всем понятно, что от меня спасибо никто не дождался? Я не чувствовала спокойствия или радости от ее поступка. Значит и говорить "спасибо" считаю лицемерием.
Еще есть деловая этика при переписке например. Там допустимо спасибо, о котором никто и не вспомнит и всем 100500 раз чихать на наши любезности. Но в обычной жизни не нужно рассыпаться благодарностями там, где этого нет. Вы себя обманываете и принуждаете почувствовать какую то мифическую эмоцию на ровном месте.
Теперь о моих любимых дневниках благодарности. Те, кто их ведут молодцы. Вам респект. Но иногда этот дневник превращается в тетрадку должника. Где надо найти всех и каждого, кому я должен эту самую благодарность. А ее так много? Задумайтесь. Ведь это про спокойствие. Вы реально так часто попадали за день в негу и расслаблялись?
Самое прикольное, что со временем может сформироваться установка: "Не сказал спасибо, значит плохой человек. Бездуховный и некультурный.". Но это не так. Каждый имеет право не ощущать благодарность за результат другого человека по отношению к нам. Это не плохо. Но это честно по отношению к себе. Зачем приучать себя к ненужным благодарностям? Ради хорошей оценки других? Получается спасибо - это источник хорошего отношения. А без него вы что, резко станете рецидивистом мошенником? Я сомневаюсь.
И в обратную сторону. Делать что либо за "спасибо" хреновая установка. Если решили сделать что-то просто так, то берете и делаете. По хорошему, если это искреннее желание, то вам станет приятно уже от процесса выполнения. А благодарность лишь дополнительный бонус. Если же вы сразу рассчитываете на почести, то лучше не делайте. Вы продаете свои ресурсы за воздушные слова и внимание. Сосредоточьтесь на этой проблеме и решайте ее, а не ждите печеньку одобрения от других. Так сказать себе спасибо потом и скажете.
И последний пример на сегодня. Все знают мою рубрику разборов дневников. Она бесплатная. Я ее делаю не за "спасибо". Мне в кайф сам процесс и отработка навыков. Я пишу по настроению и силам. И это моя главная мотивация. После выпуска я не жду благодарности админов или наоборот их недовольство. Я трачу свое время на собственное желание. Приятности под постами - только побочный эффект. Если бы я нуждалась в "спасибах", то думаю каждый обзор состоял бы из кучи зефирок и розовых соплей. Моя вторичная выгода - возможность высказаться и опереться на свои навыки. А не получить обратную связь и одобрение владельцев. Но именно поэтому мне и пишут запросы. По такому же алгоритму должны строиться другие бескорыстные поступки. А благодарность будет лишь уместным показателем реакции. Маячком. А не обязательством.