Найти в Дзене

Как проходит обучение курьеров в Яндекс Еде, Деливери Клаб и Сбермаркете?

Оглавление

Обновлено: 15.01.2025

Спрос на услуги курьера постепенно растет. Ежедневно открываются сотни коммерческих учреждений, деятельность которых невозможна без курьерской доставки. Кандидат на должность доставщика должен хорошо знать город, уметь соблюдать условия конфиденциальности и быстро находить контакт с людьми.

Как проходит обучение курьеров
Как проходит обучение курьеров

Качества, которыми должен обладать каждый курьер:

  1. Умение справляться в стрессовых ситуациях.
  2. Коммуникабельность.
  3. Порядочность.
  4. Вежливость.

Чем больше у сотрудника вышеизложенных качеств, тем быстрее его повысят на должность логиста или диспетчера. Курьеры – очень востребованы, поэтому им легко устроиться на работу.

В крупных компаниях отлаженные бизнес-процессы. Нужно работать по инструкции. Большинство курьеров работают по мобильному приложению. Для этого нужен смартфон с операционной системой Android. Деньги выплачиваются стабильно. Это отличный вариант для подработки студентам.

Самые популярные компании курьерской доставки: Яндекс Еда, Деливери Клаб, Купер (Сбермаркет).

Как проходит обучение в курьерских компаниях?

Рассмотрим нюансы работы новичка в каждом из известных сервисов доставки. Везде есть свои особенности, но совпадает то, что для трудоустройства не нужно иметь ни опыта, ни специального образования. Всему необходимому можно научиться на месте буквально за несколько дней.

Яндекс Еда

Как проходит обучение курьеров Яндекс Еда
Как проходит обучение курьеров Яндекс Еда

Служба доставки, которая сотрудничает с ресторанами и кафе. Они работают в соответствии с договором о сотрудничестве. Устроиться курьером может любой человек. Он должен опрятно выглядеть, хорошо разговаривать на русском языке и знать город.

Как устроиться на работу?

→ Чтобы устроиться на работу, нужно заполнить форма на официальном сайте.

Далее кандидат проходит собеседование и обучение. Компания предоставляет униформу. График устанавливается индивидуально в соответствии с пожеланиями сотрудника.  Документы для оформления нужно брать с собой. Процесс занимает около 10 минут.

Можно приступать к работе в тот же день. Сотрудникам выдают термо-сумку и униформу. На телефон нужно установить приложения для работы. Коммуникация с сотрудниками службы поддержки проходит через Телеграмм.

Обучение

Перед началом работы сотрудники проходят обучение. Они знакомятся с особенностями работы мобильного приложения. Все организационные моменты оговариваются заранее. Более подготовленным кандидатам проще влиться в рабочий процесс. Для этого необходимо изучить информацию на официальном сайте компании.

Чтобы начать зарабатывать на доставках Яндекс.Еды уже сегодня, заполните анкету здесь →

Начало работы

Чтобы начать работу, в приложении нужно выбрать временные слоты. Лучше выбирать из предложенных, поскольку в них будет больше заказов. После выбора смены система подбирает подходящий заказ поблизости. Чем выше рейтинг курьера – тем больше доступных доставок.

-3

Выполнять заказы нужно добросовестно, чтобы наработать рейтинг. После получения заказа, курьеру нужно забрать еду из места назначение и отвезти на адрес курьера. Сделать это нужно как можно быстрее. Расстояние можно посмотреть в приложении. В случае возникновения каких-либо проблем в процессе работы – можно обращаться в чат телеграмм-канала.

Расчет дохода

На следующий день приходит отчет о доходе. Его высылают смс-сообщением на смартфон курьера. В среднем, зарплата за день составляет около 5 000 рублей. Чем больше выполненных заказов – тем выше заработок.

-4

При удачном стечении обстоятельств ежедневный доход может достигать 7000 рублей и более. Конечно, это при условии использования легкого транспорта - велосипеда, электросамоката, электровела и т.д.

Доставщики на автомобилях получают больше, но они тратятся на бензин. Компенсируют расходы только на дорогу от заведения до клиента. Для трудоустройства автокурьером в Яндекс.Еду нужно заполнить анкету тут →

Деливери Клаб

фото пресс-службы Delivery Club
фото пресс-службы Delivery Club

Работа курьером в Деливери Клаб – отличная возможность заработка для студентов. Пешие курьеры могут сами устанавливать график. Работая несколько часов в день, можно получить стабильный доход. Уровень заработка зависит от количества сделанных заказов и от рейтинга. Средняя зарплата составляет до 2 000 рублей в день. Курьеры в Москве зарабатывают больше, чем в регионах.

Как устроиться?

Устроиться на работу в Delivery Club можно несколькими способами. Самый простой – подать заявку через официальный сайт.

Нужно будет указать фамилию, имя, гражданство, оставить номер телефона. Другой способ – отправить резюме через электронную почту. Можно также написать в сообщество Вконтакте. Там тоже нужно будет заполнять анкету и оставить контактный номер телефона. После этого представитель компании свяжется с кандидатом для обсуждения даты собеседования.

Можно устроиться пешим курьером или курьером со своим авто. Обязанности одинаковые. Доставщикам, которые будут работать на авто, нужно показать водительское удостоверение при приеме на работу. Компания предлагает пройти бесплатное обучение особенностям мобильного приложения.

Обучение

-6

Тренинги – стандартные, как и для любого нового сотрудника компании. Перед оформлением специалисты знакомят с основными требованиями должности. Все условия работы оговариваются заранее. Каждый сотрудник получает детальную информацию о политике работы компании.

Преимущества работы курьером в Деливери Клаб

Стать курьером можно без опыта работы. Наличие трудовой книжки не обязательно. График работы – гибкий. Все сотрудники оформляются официально и работают по Трудовому кодексу. Вакансия курьера предполагает карьерный рост. Если сотрудник будет работать полный рабочий день, есть возможность закрепления определенного района.

Можно выбрать район, который будет близок к учебе. Можно использовать автомобиль. Компания не оплачивает бензин, однако таким образом можно быстрее делать заказы и увеличивать объемы. Пешим курьерам удобнее работать в час пик.

Фото просс-службы Деливери
Фото просс-службы Деливери

Деливери обещает до 5000-7000 рублей в день. Для сотрудников на автомобиле или с использованием вело/мото это реальный доход. За месяц в компании можно заработать до 100-200 тысяч. Все зависит от самого доставщика, а также от множества факторов, включая город трудоустройства, график и способ передвижения.

Чтобы влиться в команду Delivery Club, заполните заявку тут →

Купер

-8

У компании минимальные требования для приема на работу.  Доход курьера на личном авто составляет около 250 000 рублей, пешего – 100 000 рублей. Рабочий день в выходные оплачивается по повышенной ставке.

Как устроиться?

Записаться на собеседование можно по телефону или через заполнение формы на сайте.

Можно устроиться пешим курьером или курьером-водителем. Пеший курьер доставляет заказы пешком или на велосипеде. Для этого ограничивается район. Водитель отвозит заказы на своем авто. Он заносит заказ до двери и принимает оплату у клиента по терминалу. За тяжелые заказы, более 30 кг – курьер берет доплату.

Начало работы

Собеседование можно пройти онлайн. У каждого сотрудника есть свой наставник. Каждый день, перед началом работы, сотрудник должен отправить фото в униформе наставнику. Заказы можно забрать у комплектовщика.

-9

В конце месяца сотрудники получают премию, которая рассчитывается в соответствии с отзывами клиентов. Для обработки заказов нужен смартфон на базе Android. Можно устроиться без опыта и без образования. Есть необходимость в оформлении медицинской книжки.

Обучение

Обучение проходит в течение одного дня. Сотрудникам рассказывают об организационных процессах компании. После этого каждый сдает экзамен. В среднем, 6 из 10 утраиваются на работу.

Компания Сбермаркет обещает своим доставщикам следующий доход:

  • до 200 тысяч и более - в столице при работе на авто, от 75 тысяч - в регионах,
  • до 100 тыс. - зарплата пешего курьера по всей России.

На практике заработок может быть как меньше, так и больше. Курьер имеет возможность увеличить свой доход за счет бонусов за дополнительные смены, премий по итогам месяца и чаевых.

Устроиться на доставку в Купер можно здесь →

Советы начинающим курьерам:

-10
  1. Чтобы быстрее доставлять заказы – нужно использовать транспорт.
  2. Самые выгодные заказы поступают вблизи ресторанов и офисов. Можно заработать хорошие чаевые.
  3. Нужно нарабатывать рейтинг. Система засчитывает опыт курьера. За хороший рейтинг начисляется повышенная ставка за заказ. Это также гарантирует большее количество доставок.
  4. Лучше надевать удобную обувь, поскольку придется много ходить.

Выводы

Курьер – отличная вакансия для подработки и для старта карьеры без опыта работы. Вовсе необязательно обладать специальными знаниями, чтобы получать стабильных доход. Достаточно быть ответственным и коммуникабельным. Работа курьером предполагает физические нагрузки.

Обучение производится до приема на работу. Специалист компании знакомит кандидата с особенностями вакансии и требованиях к работе. Наличие мобильного приложения на смартфоне – обязательное условие для трудоустройства курьером.