Бывало ли у вас такое, что приходилось соглашаться с чем-то из банальной вежливости? Отзываться на просьбу, выполнять которую у вас не было никакого желания? Говорить "да" тогда, когда все ваше существо противилось и внутренний голос кричал "нет, не хочу!"?
Если вам хоть немного это знакомо, наверняка вы задавались вопросом, как же все-таки переступить через себя и сказать это заветное слово - "нет". И я с радостью расскажу вам о простых 7 правилах, которые помогут в этом:
1. Просто слово.
Никогда не забывайте о том, что "нет" - это просто слово. Оно не имеет изначально никакой эмоциональной окраски или грубого подтекста. Она лишь означает, что в данный момент вы не можете или не хотите выполнить чью-то просьбу. И это совсем не значит, что вы злой, грубый или эгоистичный человек.
2. Вы - не робот.
Помните, что помогать другим людям нужно только тогда, когда у вас самих есть для этого возможность – банальное желание, физические или моральные силы, бесценное время или деньги. А соглашаться лишь тогда, когда вы действительно и искренне разделяете чужую позицию по данному вопросу.
3. "Репетиции" и еще раз "репетиции".
Чтобы вам стало проще, для начала репетируйте перед зеркалом и говорите "нет", глядя в него. Внимательно изучите свою мимику, что читается в ней. Может быть, вы увидите страх, злость, отвращение или презрение. Но как было сказано ранее, "нет" - простое слово, оно не окрашено эмоционально. Именно поэтому необходимо уметь отказывать с соответствующим выражением лица - спокойным и доброжелательным.
4. Ищем альтернативу.
Для внутреннего спокойствия не будет лишним заранее обдумать подходящие фразы отказа. Те, которые вам самим кажутся наиболее спокойными, нейтральными и грамотными. Например,
- "К сожалению, сегодня встретиться с вами я никак не смогу - уже запланированы другие дела"
- "Я не считаю рациональным принимать важные решения в спешке, поэтому мне нужно время, чтобы обдумать ваше предложение".
5. Предлагаем варианты.
"Нет" - не обязательно окончание диалога, взаимодействия. Отказывая в чем-либо, вы можете предложить другие варианты решения вопроса. Конечно, только в том случае, если вы имеете такое желание, если это уместно или важно для вас.
"Мне нужно в другую сторону и подбросить тебя до метро я не смогу, но с радостью закажу тебе такси"
"Не получиться приехать сегодня ровно в 16:30, буду в пути с работы. Ты можешь начать без меня, а я присоединюсь сразу же, как только приеду - это будет около пяти часов вечера".
6. "Я - молодец".
Даже если вам кажется это какой-то детской банальностью, научитесь себя хвалить. Искренне, честно, от всего сердца. И хвалите себя за каждый раз, когда сумели сказать "нет", благодарите за честность с самим собой. Чаще напоминайте себе о том, что нет ситуаций, в которых вы обязаны соглашаться.