«Соседи даны человеку в наказание», - с такой аксиомы начинается известный роман Татьяны Толстой «Кысь». И спорить с автором трудно. Конфликты с соседями одна из главных причин бытового стресса, административных нарушений и даже уголовных преступлений. Какие конфликтные ситуации случаются между соседями чаще всего и как из них выйти, сберегая силы и нервы?
1. Нехорошие привычки
Сосед курит на балконе или в подъезде, дым тянет вам под дверь или в форточку. Подростки парят вейпами, выпивают на лестничной или детской площадке.
Мнение закона:
Общее собрание жильцов многоквартирного дома может выделить места для курения. К таким местам есть требования: они должны быть под открытым небом или в помещениях, оснащенных отдельной вытяжной вентиляцией.
А вот в местах общего пользования многоквартирных домов курить запрещено. То есть, лестничные клетки, подвал, чердак, коридор, лифт — нельзя. Отдельно и особенно запрещено курить на балконе, даже если это балкон вашей квартиры. Дело в том, что брошенный или случайно упавший окурок может залететь на балкон ниже и привести к пожару — такое, увы, происходит регулярно.
Употребление горячительных напитков также запрещено во всех местах общего пользования (на личном балконе можно).
Что делать:
Обратиться в полицию. До приезда людей в погонах постарайтесь незаметно сфотографировать или снять на видео нарушителей. Ведь к моменту приезда полицейских они могут просто уйти. Также заручитесь свидетельствами соседей.
Оштрафуют нарушителей не сильно — всего на тысячу рублей. Но, как показывает практика, даже такой скромный удар по кошельку радикально меняет привычки любителей покурить в подъезде.
Есть еще вариант обратиться в суд из-за того, что сосед обкуривает вас табачным дымом со своего балкона. Можно стребовать компенсацию морального ущерба в 5-10 тысяч рублей. Человек заплатит и задумается, зачем оно ему надо.
2. Шум
Человек-сосед пляшет по ночам с включенным перфоратором и двигает мебель? Это кого угодно выведет из себя. Даже шум от установленного соседями кондиционера может мешать вам спокойно спать.
Мнение закона:
В законе существует понятие «время тишины». Оно может различаться в разных регионах РФ. Чаще всего это период с 22 до 7 часов в будние дни и, плюсом, несколько часов днем в выходные. В это время запрещено заниматься громким ремонтом, слушать или издавать громкую музыку, кричать и шуметь любым другим образом. Интересное исключение есть в законодательстве Москвы: в первые полтора года после сдачи нового дома в эксплуатацию разрешено проводить громкие ремонтные работы днем в выходные.
Если шум возникает из-за работы бытовой техники (кондиционера или стиральной машины) или вентиляции, то он не должен превышать предельные уровни шума для жилых помещений: не более 55 децибел с 7 до 23 часов, 45 децибел — с 23 до 7 часов. Правда, чтобы официально зафиксировать эти децибелы придется проводить экспертизу.
Что делать:
По поводу инженерных шумов — соседского ремонта, гудения водопроводных труб или вентиляции — нужно обратиться в Роспотребнадзор. Оттуда пришлют специалистов, которые произведут звуковые замеры. Если нормы по звуку окажутся превышены, соседи будут обязаны принять меры: разобраться со своей техникой или усилить звукоизоляцию квартиры. В случае их бездействия можете подавать в суд. Данные экспертизы Роспотребнадзора будут вашими надежными доказательствами.
Если шумят люди или животные (бегают, прыгают, пляшут, кричат, лают и воют), тут экспертиза РПН не поможет. А поможет только обращение в полицию. Правоохранитель составит протокол, на основании которого соседям выпишут штраф. Это их образумит.
3. Великая битва за место на автопарковке
Дворы жилых домов, как известно, не резиновые. А автомобилей в собственности граждан становится все больше. На этом фоне некоторые идут на хитрости: огораживают место во дворе цепями и столбиками, ставят барьерные устройства с замком. И очень агрессивны при попытках их пристыдить, образумить или занять их квадратные метры асфальта.
Мнение закона:
Придомовая территория — это долевая собственность всех жильцов многоквартирного дома. Но это не значит, что каждый может урвать и застолбить понравившийся ему кусочек. Закон подобное прямо запрещает и считает самовольным захватом земли.
Цивилизованное решение проблемы предусмотрено в форме общего собрания жильцов, которое определяет размер и распределение парковочных мест. Проголосовать за окончательное решение должны не меньше 2/3 собственников жилья. Протокол такого решения обязателен к исполнению и может быть основанием для оборудования конкретных парковочных мест.
Что делать:
Для начала, выяснить, принималось ли когда-нибудь решение общего собрания собственников жилья по поводу парковки. Про это должны знать в вашем ТСЖ или управляющей компании. Если такого решения не было, а соседи захватывают двор под парковочные места, вы можете подать заявление в управляющую организацию с требованием ликвидировать самоуправство. Для начала коммунальщики должны выявить владельца незаконно установленных парковочных конструкций и обязать его от них избавиться. Если владелец бездействует, они должны демонтировать их сами.
При бездействии управляющей организации обращайтесь в органы государственного земельного надзора или полицию с заявлением о привлечении виновных лиц к административной ответственности за самовольное занятие земельного участка.
Важно: сотрудников ГИБДД нужно вызывать только в том случае, если самовольная парковка создаёт помехи в дорожном движении или повреждает дорогу.
Продолжение следует