Так и не доскакали кони, те, что везли наше заявление на отказ от лекарств и соцпакета до Москвы и обратно, сгинули где-то по дороге.
Начало истории здесь https://zen.yandex.ru/media/id/61a4eada601cb155238d922e/dva-chasa-prosideli-pensionnom-fonde-vyiasniaia-pochemu-zamorozili-vyplaty-61dddf58edf8a3125db69dd7?& , продолжение здесь https://zen.yandex.ru/media/id/61a4eada601cb155238d922e/nashi-koni-tiho-skachut-vernee-ne-nashi-a-pensionnogo-fonda-te-samye-na-61e933bbcec5331a1623deee?&
И в феврале ничего не дали, хотя обещали, что выплатят сразу за два месяца, говорили, что всё у нас правильно, просто заявлений в пенсионном много, все в срок не успевают рассмотреть.
В пятницу дозвонилась до Москвы, там нашей местной базы нет, велели ждать понедельника и узнавать, что случилось уже на горячей линии областной.
Сегодня в 10.40 набрала номер, была двадцать пятая в очереди, спустя час одиннадцатая.....В 12.05 мне наконец ответили. И опять дежурными фразами: "Мы ничего не знаем, будем узнавать, запишем ваш телефон и перезвоним". Всё как обычно.
Но в те четыре раза, что обращалась в пенсионный фонд, так никто и не перезвонил, приходилось идти снова и снова.
А в этот раз - о чудо! - буквально через час звонок: "Вам ничего не положено, потому что вы заявление подали за несколько дней до восемнадцати лет, а надо было после. Пишите снова отказ и ещё год ждите". Вот такие дела.
И плевать, что мы уже с оформленной взрослой инвалидностью пришли и группу в заявлении обозначили. Я тогда ещё три раза переспросила, а не рано ли они нам отказ оформляют на госуслугах. Сказали, нет, не рано, в самый раз, тем более, что только через год начисления, когда уже девятнадцать будет. Я уши развесила, поверила.....А ещё думала, что если отказ будет, в личный кабинет сообщение отправят с объяснением причины. Слишком хорошо я об этой системе думала.
И в те разы, когда в январе приходила, никто мне ничего внятно не объяснил, только "завтраками" кормили: "Всё хорошо у вас, ждите, на днях начислят". И так месяц.
Сегодня у меня очередная запись в районный пенсионный была на 14.30, к оператору не пошла, сразу к заведующей, чтобы она разъяснила, почему у них такой бардак и такая адская бюрократия.
Разговаривала она со мной холодно, через губу, типа сама виновата, раз заявление не вовремя подано. И никто ничего объяснять и рассказывать не обязан.
Вышла оттуда я как оплёванная. По закону всё правильно, предъявить нечего. Хоть смейся, хоть плачь. Теперь только заново заявление писать и ждать до 2023го года. Напишем, возможно, до 30 сентября время есть.
Досадно, конечно, да ладно. В том море жизненных проблем, которые нам приходится решать - это лишь маленькая капля, не самое худшее, что уже случилось и что могло произойти.
#пенсионный фонд #бюрократия #пенсия #пенсия по инвалидности