- Люди нередко заблуждаются, оценивая друг друга.
- Причины ошибочного мнения о человеке – в особенностях механизма восприятия.
- Первая фаза восприятия – неосознаваемый процесс, основанный на предубеждениях и стереотипах.
- Вторая фаза восприятия – скрупулезный анализ контекста поведения.
- Как правило, суждение о незнакомце составляют в первой фазе и впоследствии его не пересматривают.
- Чтобы перейти ко второй фазе, нужны серьезные мотивы, время и энергия.
- На первичную оценку поведения окружающих влияют искажения восприятия, обусловленные инстинктом выживания и существующими у оценивающего ситуацию человека установками, связанными с его статусом, самооценкой и типом личности.
- Чтобы внушить доверие, излучайте тепло и компетентность.
- Чтобы заинтересовать влиятельного человека, докажите ему свою необходимость.
- Убедите собеседника своим поведением, что вы не представляете угрозы для его самооценки, тогда он не оставит без внимания ваши достоинства.
Почему люди воспринимают нас не так, как нам хочется, и что с этим делать
17 февраля 202217 фев 2022
8
~1 мин