Люди нередко заблуждаются, оценивая друг друга. Причины ошибочного мнения о человеке – в особенностях механизма восприятия. Первая фаза восприятия – неосознаваемый процесс, основанный на предубеждениях и стереотипах. Вторая фаза восприятия – скрупулезный анализ контекста поведения. Как правило, суждение о незнакомце составляют в первой фазе и впоследствии его не пересматривают. Чтобы перейти ко второй фазе, нужны серьезные мотивы, время и энергия. На первичную оценку поведения окружающих влияют искажения восприятия, обусловленные инстинктом выживания и существующими у оценивающего ситуацию человека установками, связанными с его статусом, самооценкой и типом личности. Чтобы внушить доверие, излучайте тепло и компетентность. Чтобы заинтересовать влиятельного человека, докажите ему свою необходимость. Убедите собеседника своим поведением, что вы не представляете угрозы для его самооценки, тогда он не оставит без внимания ваши достоинства.
Почему люди воспринимают нас не так, как нам хочется, и что с этим делать
17 февраля 202217 фев 2022
8
~1 мин