В июле прошлого года, проводя “серфинг” новых судебных решений, я наткнулся на любопытное дело, рассмотренное в Арбитражном суде города Москвы судьей Алексеевым Андреем Геннадьевичем (А40-197742/20-113- 1467 от 13.07.2021г).
Заказчик подал иск к генподрядчику за невыполненные гарантийные работы по государственному контракту. В течение года на завершенном объекте строительства выявлялись дефекты, по которым составлялись акты о недочетах. На подписание актов представители генподрядчика не являлись, хотя по утверждению заказчика уведомлялись “факсограммами”. В иске заказчик просит понудить генподрядчика провести гарантийные ремонтные работы.
Суд рассмотрел дело и обнаружил, что под “факсограммами” имелись в виду некие скриншоты переписки по электронной почте и в телефонных мессенджерах. Условиями заключенного контракта предусматривалась направления уведомлений между контрагентами почтой (заказным письмом), нарочным, либо с использованием факсимильной связи или электронной почтой, но с дальнейшим предоставлением оригинала. Конкретные адреса и телефоны и список лиц, кому они принадлежат прописаны не были. Поэтому подтвердить с кем велась переписка не представлялось возможным.
Судья приравнял отправленные истцом сообщения об уведомлении ответчика к голубиной почте или отправке гонца в сапогах скороходах (повеселил публику!). В иске отказал, посчитав, что ответственность у генподрядчика не наступила, из-за его ненадлежащего уведомления о гарантийном случае.
Это решение заставило призадуматься о правомерности использования скриншотов переписки для судебных дел. Данные правила еще не прописаны в официальных нормативных актах. Но практика принятия таких доказательств судами уже имеется, правда, пока они считаются “особенными” уведомлениями.
Вот пять основных правил, как написать в Интернете контрагенту, чтобы не отправить важное письмо “туда — не знаю куда, к тому — не знаю кому” и соблюсти все необходимые требования по уведомлению стороны?
- Заключить с контрагентом соглашения об обмене информацией и документами, где будут прописаны адреса (номера телефонов) электронные способов связи (конкретные названия).
- Указать перечень уполномоченных лиц, прописав какие вопросы они вправе решать, и представить подтверждение объема их полномочий.
- Всю переписку с обеих сторон должны вести указанные уполномоченные лица.
- В самой переписке необходимо сохранять официальный стиль общения. Обращаться с указанием ФИО уполномоченного лица, не использовать сокращения, разговорные слова и жаргонизмы, указывать реквизиты договора, по которому направляется сообщение. Смысл текста и какая проблема решается должны быть понятны.
- Сообщения по значимым событием в рамках договора дублировать почтовыми отправлениями (заказным письмом) на юридический адрес контрагента.
Соблюдение этих пунктов позволит вам избежать правовых рисков, что ваши сообщения ответчику не будут приняты судом. Недаром даже современная поговорка гласит: “Письмо из милых рук лучше факсов двух”.
*****
Статья подготовлена командой ИнженерАль. Подписывайтесь на нас в социальных сетях. Там мы публикуем свой опыт в области судебной и досудебной строительной экспертизы:
ВКонтакте: vk.com/ingeneralco
Telegram: t.me/ingenerAl
Свои видеоматериалы мы публикуем здесь: www.youtube.com/ИнженерАль
Мы выполняем сложные досудебные и судебные строительные экспертизы, консультируем в строительных спорах.
Свои вопросы Вы можете задавать в Telegram или в наш чат.
Спасибо за внимание!