Разработчик программного обеспечения для клиник и медицинских центров Алексей рассказал, как он обходится без дорогущего платного трафика из «Директа» и Google Adwords.
Предыстория
Наша компания работает с 2003 года. В те времена продвинуть сайт было просто: достаточно насытить контент ключевыми словами и вуаля: мы в топе по главному запросу. Но со временем ситуация менялась: Яндекс и Google совершенствовали свои поисковые алгоритмы, росла конкуренция. Много сайтов, много разработчиков, и каждый борется за место под солнцем.
Топ-10 заняли сайты-агрегаторы и реклама. Пришлось переключиться на платный трафик из Директа и Adwords. Вещь хорошая, спору нет, и сначала нас все устраивало. Но в прошлом году ситуация поменялась: теперь мы почти не используем контекстную рекламу и вот почему:
- Платный трафик постоянно дорожает.
- Если контекстолог плохо прицелился в ЦА (а такие случаи были), то бюджет в сотни тысяч рублей можно просто спустить в унитаз.
- Реклама работает, пока вы платите. Перестали размещать объявления — клиенты не идут.
- Не развивается сам сайт.
Какое приняли решение
О контент-маркетинге я слышал давно, мы как-то даже пытались вести свой блог и написали пару статей. Неудивительно, что результата это не принесло: контент-маркетинг — комплексная работа, а не разовая.
Забросили это дело, но идея создать блог сидела занозой. Я смотрел сайты конкурентов: они вели приличные блоги, статьи выходили несколько раз в месяц, а их сайты были в топе выдачи по нескольким запросам.
В апреле 2021 года я-таки принял решение разморозить блог и заняться им вплотную.
Как работает контент-маркетинг
Наша целевая аудитория — владельцы клиник и медицинских центров. Они ищут в интернете много всего и делают различные запросы: “как открыть клинику”, “как получить лицензию”, “где найти персонал” и так далее. Мы (ну не мы, а наше контент-агентство) анализируем эти запросы по сервису «Яндекс.Вордстат», выбираем самые частотные и пишем релевантные статьи.
Люди вводят эти запросы — значит, тема им интересна. Значит, можно написать статью с таким названием
Дальше происходит так: клиент делает поисковой запрос и попадает на наши статьи. В каждой статье мы нативно продвигаем свои услуги и оставляем форму заявки. Согласитесь: тот, кто открывает клинику, почти всегда ищет программу для ее автоматизации. А это и есть наш продукт. Часть клиентов сразу связывается с нами и заказывает услугу. Часть просто оставляет контакты, а дальше с ним работает отдел продаж.
Даже те, кто просто прочитал статью, вспомнят о нас в нужный момент. Люди добавляют сайт в закладки, делятся контентом в соцсетях и совершают другие целевые действия.
По ряду запросов наши статьи прочно заняли топ выдачи, и трафик оттуда идет очень жирный. Например, самая популярная статья была прочитана более 20 тысяч раз, сами понимаете масштабы охвата целевой аудитории. Часть посетителей обязательно конвертируется в клиентов.
Помимо этого, у контент-маркетинга есть много других плюсов:
- Опубликованная статья работает практически вечно, особенно, если она заняла топ.
- В блоге демонстрируем свою экспертность, люди начинают нам доверять.
- Продвигается наш бренд, формируется лояльность к компании.
- Это дешевле, чем контекстная реклама: на блог мы тратим около 300 тысяч в год, по сравнению с платным трафиком это просто копейки.
- Развивается сайт. Поисковики любят, когда на сайте много хорошего контента, и прекрасно его ранжируют.
- На базе контент-маркетинга можно реализовать кучу маркетинговых активностей: обмены статьями с другими блогами, пиар-публикации, посты в соцсетях, рассылки и так далее.
Что я понял за этот год
Контент-маркетинг — отличный инструмент продвижения и увеличения продаж. Чем больше каналов продвижения — тем лучше, и контент-маркетинг занял почетное место в их списке. Приносит реальные результаты и обходится недорого.