Представьте себе конструктор-пирамидку с кольцами. Если вытащить какой-то из блоков — например, из середины или основания, — то весь конструктор развалится. Ну, или как минимум будет выглядеть не так здорово, как должен.
Так же и со статьей. У любой публикации есть три важных элемента: обложка с заголовком и картинкой, сам текст и призыв к действию (CTA). Если в каком-то месте что-то «сломалось», то читатели просто будут закрывать статью и так и не дойдут до конца.
Как раз поэтому мы часто говорим о том, как важно отслеживать эффективность текстов и вовремя реагировать на какие-то провалы. И для этого в вашем распоряжении есть целых три метрики:
- CTR. На него влияет заголовок и картинка — чем они привлекательнее, тем больше шансов, что пользователь кликнет на вашу карточку в ленте;
- процент дочитываний. На него влияет лид-абзац и сам текст (его длина, качество и структура) — чем статья интереснее, тем больше пользователей доходит до самого конца;
- процент переходов на сайт. На него влияет как сам текст, так и CTA — чем сильнее вы прогрели читателя и чем четче показали, что ему нужно делать после перехода на сайт, тем процент перехода выше.
Но что делать, если написал статью, у которой процент дочитываний = 30%, а CTR = 1,5%? Как понять, хорошо это или плохо? А если CTR = 3%, а процент перехода = 10%? Нужно ли бить тревогу, или все в целом норм?
В таком случае вам помогут бенчмарки (от англ. benchmark «ориентир, эталон»). Простыми словами, это примерные показатели, на которые нужно ориентироваться при анализе статистики.
Для наглядности мы сделали небольшую табличку с эталонными значениями. Если у вас есть сомнения, можете обращаться к ней и сравнивать ваши показатели с этими ориентирами:
❗️ Но есть важный момент: эти показатели все-таки усредненные. Для разных тематик и у разных клиентов метрики могут немного отличаться. Например, для b2b-статьи CTR = 1% — это очень круто, а для сферы beauty — это повод задуматься и проработать такие заголовки.
Поэтому мы советуем запускать разные статьи, тестировать их, а затем отслеживать статистику в динамике — так у вас появится своя экспертиза именно по этой сфере и по этому клиенту. А на бенчмарки можно и нужно ориентироваться, но они не должны быть вашим единственным инструментом.
Было полезно? Ставьте реакции!