Делегирование — это передача задач или компетенций от руководителя к подчиненному, которые не входят в перечень его повседневных обязанностей.
Сделать этот процесс максимально эффективным вам поможет ФОРМУЛА 7С ДЕЛЕГИРОВАНИЯ. Вот ее составляющие:
- СУТЬ. Донесите до сотрудника содержание делегируемого поручения
- СМЫСЛ. Объясните ему, почему это важно для компании
- СПОСОБ. Определите оптимальный порядок действий сотрудника
- СВЯЗИ. Перечислите людей, с кем сотруднику предстоит взаимодействовать. Кстати, обязательно предупредите заранее об этом
- СИСТЕМА. Задайте критерии оценки результата. Оцените их применимость для тиражирования в будущем
- СТРЕСС. Обсудите сложности, которые могут возникнуть в ходе выполнения поручения и постарайтесь уменьшить уровень неопределенности
- СРОКИ. Обозначьте срок выполнения получения и даты контрольных точек
Развить управленческие навыки:
- Постановка задачи;
- Делегирование, обеспечение и контроль;
- Формирование мотивации сотрудника
- Предоставление развивающей обратной связи
можно, используя тренажер Donskih Games The Boss
#андрей донских #консалтинг #делегирование #обучение руководителей