Есть такие люди, которые каким-то неведомым образом всегда знают ответы на все вопросы и незамедлительно готовы ответить «будут они чай или кофе», «любят больше маму или папу», «куда ехать в отпуск» и «идти работать», «на ком жениться» и «за кого выходить замуж», «за кого голосовать» и «кто виноват во всем, что происходит в мире».
Рядом с ними становится как-то неловко признаться, что даже в выборе сметаны на полке ты часто сомневаешься и проводишь сравнительный экспресс анализ, чтобы сделать выбор. А уж при принятии сложных решений разворачивается целое поле с бесконечным набором шахматных партий и сценарным планированием.
Но учитывая частоту запроса «принять правильное решение» на коуч сессиях, очевидно, что далеко не все живут в прекрасной стране «розовых единорогов» и четкого понимания, какое решение на каждом этапе жизненного пути будет правильным.
Почему так сложно принимать решения и делать выбор? И что с этим делать?
- Мешают когнитивные искажения, в частности, «боязнь потери». Страх потерять то, что есть, чаще всего сильнее, чем ценность выгоды от возможности что-то получить. Здесь крайне важно понять, не оказались ли вы во власти данного бага мышления. Задаем себе вопросы: «Что я боюсь потерять?» «Что будет, если я это потеряю?», «Что я могу получить взамен?», «Насколько это ценно для меня?» и т.д. Также можно воспользоваться декартовыми вопросами: «Что случится, если это произойдет?», «Что случится, если это не произойдет?», «Что не случится, если это произойдет?», «Что не случится, если это не произойдет?»
- Невозможность просчитать все опции и сценарии. Наше активное внимание и оперативная память крайне ограничены: мы можем удержать в голове небольшой набор комбинаций и сценариев. А для принятия сложных решений часто существует выбор более чем из двух альтернатив. Здесь крайне полезно выгрузить все мысли по поводу решения, которое нужно принять, на бумагу: пишите, рисуйте картинки и схемы – подходит любой способ извлечь из себя различные опции и подумать над системой связей между элементами и над последствиями различных сценариев. На онлайн сессиях мы часто пользуемся стикерами на онлайн досках, которые можно двигать, группировать и сегментировать, раскрашивая стикеры в разные цвета (можно, например, пользоваться бесплатной доской google - jam boards или более сложными платными продуктами - например, miro). Для этих же целей подойдет технология построения факт-карт, о которой есть очень много материала у Андрей Курпатова – важно, что это не mind map, а именно выгрузка всех опций и мыслей из головы, а далее уже структурирование того, что удалось извлечь с помощью специальных вопросов.
- Бывают ситуации, когда несколько вариантов кажутся привлекательными и мучительно сложно сказать чему-то «нет». Если речь не про выбор цвета шляпы, а про какие-то серьезные решения: смена работы и профессиональной идентичности, вопросы отношений и любых других серьезных изменений, то хороший способ принять «правильное» решение – сделать это с опорой на собственные ценности. Для этого их нужно выявить.
Как правило, мы делаем это в несколько этапов:
1. Просто подумать и сформулировать, что для вас важно, что вы сами считаете своими ценностями и как это проявляется/проявлялось в вашей жизни (здесь может быть семья, здоровье, дети, профессиональное развитие – все то, что вы считаете важным).
2. Подумать про события своей жизни, которые считаете важными (например, выбор ВУЗа, работы, партнера и проч.), ответить на вопрос «Что повлияло на ваш выбор?», «Почему вы поступили именно так?». На этом уровне вы дособерете то, что не учли на шаге один. Способов собрать свои ценности много, но даже эти два шага позволят вам выделить основные.
3. Ранжируйте их по степени важности для вас по 10 бальной шкале или напишите на стикерах и разложите перед собой в порядке убывания приоритетов.
4. Далее подумайте, как то или иное решение связано с вашими ценностями, какие ценности поддерживаются в первую очередь, если вы делаете такой выбор, а какие, наоборот. И насколько вы к этому готовы. Если вам нравится работать с системой критериев, то можно дальше поиграть с цифрами, посчитав веса по ценностям для каждой альтернативы с учетом значимости для вас ценности и с учетом ее проявленности в рамках данной опции. Но можно и проще – просто посмотреть на комбинацию ценностей. Как правило, выбор и решения, которые опираются на наши ценности и в которых они максимально проявлены, оказываются для нас наиболее здоровыми, правильными и устойчивыми в долгосрочной перспективе.