Сеть дистрибьюторов — это не просто группа людей, которая выполняет работу, а команда. Как и в любой команде, с ними нужно поддерживать коммуникацию. Ведь люди, связанные между собой, вовлеченные в работу и мотивированные, способны достичь гораздо большего результата.
Тимбилдинг в МЛМ — это непрерывный и структурированный процесс, который сплачивает команду, усиливает ее моральный дух и мотивацию, уверенность каждого отдельного ее участника в своей значимости и поддержке своего локального комьюнити.
Чтобы сплотить свои команды, все больше лидеров сетевых компаний внедряют и экспериментируют с различными тимбилдинг-стратегиями. Например, вместо надоедливых корпоративных мероприятий, сетевики все чаще собираются на вечеринках или выезжают за город семьями. Во времена пандемии, подход к командной работе пришлось видоизменить — нужно было быстро адаптировать все процессы под удаленный формат. Специалисты FlawlessMLM собрали ТОП нюансов, которые помогут сдружить команду и повысить продуктивность.
Как сплотить команду сетевиков. ТОП 5 пунктов
1. Общайтесь и работайте над доверием в отношениях со своими партнерами
Сила и устойчивость вашего бизнеса напрямую зависит общения команды с лидером и их доверия ему. Чтобы оставаться на связи с командой всегда:
- Определите самые эффективные каналы коммуникации (мессенджеры, платформы с голосовой \ видео связью и возможностью показывать экран);
- Оптимизируйте и максимально упростите работу с выбранными инструментами. Например, используйте платформы с многоязычной поддержкой, чтобы обмениваться в партнерами информацией на предпочитаемом ими языке;
- Вовлекайте своих дистрибьюторов в продуктивные беседы и позвольте влиять на изменения рабочих процессов внутри команды. Каждый член команды должен осознавать свою значимость, зоны ответственности и иметь четкий вектор на достижение общих целей.
Больше о том, как укреплять отношения с потенциальными партнерами и сетью дистрибьюторов читайте в статье Как завоевать доверие аудитории
2. Обозначьте конечную, промежуточные цели и приоритетность задач
Каждый сетевик сталкивается с множеством рутинных задач ежедневно. Обозначение четких целей и расстановка приоритетов по выполнению заданий поможет снять стресс, определить вектор работы и оптимизировать рабочий график партнеров. Чтобы помочь своим дистрибьюторам:
- Настройте работу в единой онлайн-платформе, где можно планировать задачи, действия и встречи, отмечать их приоритетность, обновлять вводные и статус выполнения;
- Настройте параметры уведомлений и напоминаний на рабочем столе, мобильных устройствах и по электронной почте;
- Обучите их адаптивности и гибкости, чтобы ваши люди умели быстро реагировать и предпринимать действия в случае непредвиденных ситуаций.
В прямых продажах важно быть гибким и быстро адаптироваться, ведь бывают ситуации, когда лидер или более опытный дистрибьютор не всегда сможет оперативно ответить, подсказать или поддержать свою команду.
3. Обсуждайте рабочие ситуации и позвольте команде влиять на принятие решений
В сетевом маркетинге, успех вашего бизнеса зависит не только от вас — это результат совместных усилий структуры. Этот факт нужно осознать и принять. Ваши партнеры влияют на жизнь компании в той же мере, как и вы и, позволив им принимать участие в обсуждении важных вещей. Например:
- Устраивайте сеансы мозгового штурма, в процессе которого каждый будет высказывать свое мнение, предлагать свои идеи по поводу оптимизации работы и и решения актуальных проблем;
- Увидев сильные \ слабые стороны своих дистрибьюторов, оценив уровень их навыков и интересы, создайте разные ветки обсуждений. Некоторые нюансы можно обсуждать в узком кругу людей, не отвлекая всю команду от работы. Например, собирайте дискуссии вокруг определенных кейсов или нюансов, с которыми сталкиваются только новички.
Подобная гибкость, открытость и прозрачность позитивно повлияет на лояльность партнеров к вам и к бренду, позволит вам по-новому взглянуть на свои же идеи.
4. Автоматизируйте рутинные задачи
Разгрузите своих партнеров от монотонных действий и повторяющихся задач. Автоматизация рабочей системы освободит время и моральные ресурсы ваших дистрибьюторов, которые можно потратить на более продуктивные дела, отдых или саморазвитие. Также, это упростит адаптацию новичков в команде — вы уменьшите нагрузку, связанную с трудоемким процессом обучения. Например:
- Создайте чат-бота, который будет отвечать на очевидные вопросы потенциальных партнеров и новичков, поможет подать обучающую информацию дозированно и т.д.;
- Создайте автоворонку, которая будет приближать пользователей к покупке товара \ заключению партнерства при минимальном вмешательстве менеджеров.
Больше информации об автоматизации стратегии лидогенерации, читайте в статье Воронка продаж МЛМ
- Сделайте записи базовой программы обучения и вебинаров, которые будут актуальны и интересны новым партнерам.
Одни люди учатся быстро, другие медленно. Каждый партнер будет усваивать информацию в своем темпе и, оптимально, нужно дать им возможность самостоятельно пересматривать материалы тогда, когда это потребуется.
5. Развивайте свое комьюнити
По сути, команда дистрибьюторов — это сообщество людей со схожими интересами, которых объединяют общие цели. Создайте пространство, в котором партнеры смогут воодушевлять и поддерживать друг друга, общаться в более неформальной обстановке и без преград. Комьюнити — это место силы и та самая территория, где новички будут окружены проводниками — в ситуации когда их спонсор не может быстро ответить, им будет куда обратиться за помощью, поддержкой или подсказкой. Чтобы создать крепкое сообщество для своих партнеров:
- Поощряйте открытое общение в команде, ведь оно способствует коллективному росту. Делитесь своим опытом, рассуждениями и инсайтами с командой и призывайте остальных делать так же, даже если это не касается бизнеса напрямую;
- Стимулируйте более опытных дистрибьюторов становиться наставниками для новичков. Окружив более слабых членов команды поддержкой не только со стороны спонсора, но и от менторов\проводников, вы уменьшаете риск потери новичка. Он будет подготовлен к встрече , я с первыми рабочими трудностями, ведь команда его всегда поддержит.
Коммуникация и общение является одним из самых важных моментов в построении сильного МЛМ бизнеса, а сплоченность команд определяет скорость и эффективность его продвижения. Создав дистрибьюторскую структуру, члены которой поддерживают, подсказывают и дополняют друг друга, вы обеспечите успех своего дела.
В свою очередь, специалисты FlawlessMLM выведут ваш проект на новый уровень с технической точки зрения; помогут оптимизировать и автоматизировать ваши бизнес-процессы, основываясь на многолетнем опыте и большом количестве реализованных сетевых проектов различной направленности. Свяжитесь с нашим менеджером в чате сайта (flawlessmlm.com) и получите бесплатную консультацию о решениях для вашего бизнеса.