Мечтаешь работать бортпроводником в Казахстане? Моя статья специально для тебя!
Напомню: самыми крупными авиакомпаниями Казахстана являются Air Astana и FlyArystan (лоукостер, "дочка" Air Astana).
В 2021 и 2022 году авиакомпании (или по крайней мере, одна из них) постоянно ведёт набор на обучение бортпроводников. Ты можешь стать бортпроводником Air Astana или FlyArystan, если соответствуешь следующим требованиям:
- есть гражданство Казахстана
- рост от 165 см (женщ.), от 170 см (мужч.)
- возраст от 21 и выше
- английский от Pre-Intermediate
- есть знание казахского и русского
- опыт в сфере обслуживания желателен, но необязателен
Чаще всего эти авиакомпании набирают бортпроводников для работы в Нур-Султане и Алматы.
ЭТАПЫ СОБЕСЕДОВАНИЯ
Сейчас, в период всем известного заболевания, большинство этапов проходят по телефону и онлайн! Это удобно - ведь не нужно тратить много времени на поездку в Нур-Султан или Алматы.
❗ПОРЯДОК НЕКОТОРЫХ ЭТАПОВ МОЖЕТ МЕНЯТЬСЯ❗
🔹1. Всё начинается с заполнения заявки на официальном сайте авиакомпании https://job.airastana.com/Home/Vacancies?category=CabinCrew (Air Astana и FlyArystan размещают вакансии бортпроводников именно здесь)
Для этого подготовь резюме и фото в полный рост.
Также надо будет записать видео ответы на 3 вопроса: на русском, на казахском и на английском. Отклик получат не все❗, поэтому приложи МАКСИМУМ усилий.
Делай фото в деловой одежде, с прической и макияжем.
На сайте Air Astana есть рекомендации по внешнему виду.
Важно, чтобы рекрутеры увидели в тебе будущего бортпроводника Эйр Астана (Air Astana) или FlyArystan и пригласили на следующий этап!
🔹2. Телефонное интервью с кандидатами, которые заинтересовали рекрутеров Air Astana или FlyArystan. Тебе позвонят неожиданно и спонтанно! Поэтому приклей телефон к руке и ходи с ним везде!
По телефону обычно задают уточняющие вопросы, а также просят рассказать почему хотите работать в Air Astana или FlyArystan, почему хотите стать бортпроводником, причём на некоторые вопросы придётся отвечать на английском (допустим, рассказать содержание последней книги, которую вы прочли)
🔹3. Групповое задание. Созвон по Zoom.
В назначенный день и время тебя пригласят присоединиться к онлайн-конференции в Zoom. Ты увидишь много других кандидатов на экране - точно таких же ребят, как и ты! Рекрутер будет руководить всем процессом.
Вам зачитают задание. Могут сделать это на английском. Допустим, составить экскурсионный маршрут для определённой группы людей по столице Казахстана. Будет дана информация о предпочтениях и возрасте данной группы. А дальше нужно всем вместе путём обсуждения прийти к единому мнению. Задание может проходить на английском.
Сразу предупреждаю - будет очень сумбурно! Каждый участник будет пытаться затмить и перекричать остальных!
Твоя задача:
⭐ не вестись на провокации
⭐ сохранять доброжелательный настрой
⭐улыбаться
⭐не грубить
⭐и при этом тактично находить способы высказаться!
Цель - проверить твои навыки работы в команде и умение коммуницировать!
ОДИН ИЗ САМЫХ СЛОЖНЫХ ЭТАПОВ, после которого многие отсеиваются .
О том, как сделать всё правильно и максимально увеличить шансы на успех, рассказываю на курсе по подготовке к собеседованию в Air Astana и FlyArystan. Этот курс готовит тебя КО ВСЕМ ОСНОВНЫМ ЭТАПАМ СОБЕСЕДОВАНИЯ, включая составление резюме и отбор фото.
🔹4. После этого этапа, а может и ДО него, будут тесты на знание казахского и английского языков.
По казахскому: повтори самую базовую грамматику и лексику. По отзывам моих учеников, этого будет достаточно.
По английскому: повторяй фразовые глаголы, модальные глаголы, времени, предлоги.
🔹5. Индивидуальная ролевая игра с рекрутером.
Тебе обрисуют ситуацию из сферы обслуживания: клиента не так подстригли, заставляют платить за разбитую посуду, клиент требует скидку в магазине и т.п. Роль недовольного клиента играет рекрутер, а ты выступаешь в роли представителя компании.
Суть: уладить конфликт.
Цель - проверить стрессоустойчивость, гибкость, и способность улаживать конфликты.
СОВЕТЫ:
- не пытайся возражать "клиенту"
- дай клиенту "выпустить пар"
- используй фразы вежливости
- следи за мимикой и жестами! Не напрягай лицо.
- покажи коммуникационные навыки и стрессоустойчивость
- не смейся над клиентом
❗И НЕ ВЫХОДИ ИЗ ИГРЫ РАНЬШЕ РЕКРУТЕРА❗ ИГРАЙ ДО КОНЦА❗
🔹6. Думаешь, это всЁ? Нееет! Впереди самый сложный и решающий этап - личная беседа.
Ведётся на русском и на английском .
Вопросы касаются твоего образования, опыта работы, хобби, что знаешь о работе бортпроводника итп. Могут попросить ответить на вопрос "А что бы Вы сделали, если..." и далее обрисуют ситуацию.
СОВЕТЫ:
- подготовь рассказ о себе заранее
- продумай потенциальные вопросы о себе
- улыбайся
- не показывай раздражение или злость
😮КАК ВИДИШЬ - ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СЛОЖНОЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ
❗НО ПРЕДУПРЕЖДЁН - ЗНАЧИТ ВООРУЖЁН❗
Чем больше ты узнАешь о собеседовании - тем легче будет его пройти!
На курсе по подготовке к собеседованию в Air Astana и FlyArystan
✅расскажу обо всех этапах
✅разберу типичные вопросы
✅ покажу как на них отвечать
✅помогу составить самопрезентацию
✅ дам примеры сценариев проведения групповых обсуждений и ролевых игр, а также выигрышную стратегию поведения
✅ помимо этого ты потренируешься решать тесты по английскому (на курсе представлено 12 примеров с полным видео разбором)
Курс в равной степени содержит как формулировки как на РУССКОМ, так и на АНГЛИЙСКОМ.
Полная программа и стоимость указана ТУТ!
*На сайте все цены указаны в рублях. Ты можешь оплатить курс картой любого банка. Во время оплаты тенге автоматически конвертируются в рубли.
-----------------------------------------------------------------------------------------
👉ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на МОЙ INSTAGRAM, где публикуются последние новости из мира собеседований на бортпроводника!
👉 КУРСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К СОБЕСЕДОВАНИЮ на englishsky.ru !
👉МОЙ YOUTUBE КАНАЛ с сотнями полезных видео для будущих бортпроводников
👉СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ: +79312812278 (⏩ Viber ⏩ Whatsapp)
-----------------------------------------------------------------------------------------
#бортпроводник #стюардесса #airastana #flyarystan