На сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы вышла статья, в которой сообщается, что с началом пандемии, в целях оказания москвичам оперативной и профессиональной поддержки была перестроена вся система социальной защиты.
Евгений Стружак, руководитель Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, рассказывает о новых проектах: «Работают три профильные горячие линии:
- колл-центр Комплекса социального развития по вопросам коронавируса, где можно проконсультироваться по вопросам новой инфекции, а также заказать социальные услуги;
- „Говори руками“ для горожан с нарушениями слуха;
- колл-центр для доноров плазмы, куда могут обратиться москвичи, желающие поделиться своими антителами и помочь врачам спасать жизни.
- Чтобы помочь москвичам справиться со страхами, переживаниями и стрессом, открыт чат срочной психологической помощи Don’t panic и работает горячая линия психологической поддержки по номеру 051».
Помощь москвичам на самоизоляции
Для жителей столицы старшего возраста и людей с хроническими заболеваниями, которые вынуждены сохранять домашний режим, работает горячая линия Комплекса социального развития.
Соцработники доставляют горожанам продукты питания, лекарства, товары первой необходимости. Заявки принимаются ежедневно с 08:00 до 21:00 по номеру: +7 495 870-45-09.
В случае, если человек страдает нарушением слуха, он может воспользоваться неголосовым центром помощи «Говори руками». Туда можно обратиться как по вопросам, связанным с ковидом, так и за сурдопереводом или любыми другими видами поддержки.
Обратиться за помощью можно ежедневно с 8:00 до 21:00 по любому из пяти удобных каналов: по СМС и в мессенджерах WhatsApp и Viber по телефону: +7 (926) 870-44-44, в Skype, а также Telegram GovoriRukami.
Кроме того, москвичи с нарушением слуха могут отправить запрос или видеообращение на электронную почту: GovoriRukami@mos.ru.
Психологическая помощь
По вопросам, связанным с повышенной тревожностью касательно ковида или любым другим жалобам москвичи могут обратиться в колл-центр Комплекса социального развития и по вопросам психологической поддержки.
Также в круглосуточном режиме работает психологический онлайн-чат Don’t panic. Консультация в чате длится до 1 часа в режиме реального времени.
Продолжает работать и круглосуточный телефон неотложной психологической помощи 051 (с городского) или 8 (495) 051 (с мобильного).
Активно осуществляются бесплатные видеоконсультации и вебинары, проводятся тренинги и очные приемы для всех, кто нуждается в квалифицированной психологической поддержке. Узнать всю необходимую информацию об этом можно на сайте: msph.ru .
#психологическаяпомощь #тревожность #московскаямедицина
Полезное
Портал "Московское здоровье" — база достоверных знаний и генератор новой культуры по управлению своим здоровьем.
· YouTube - образовательные видео для медицинских специалистов, онлайн трансляция образовательных и научных мероприятий, интервью с известными врачами и спецпроекты.
· Instagram – показываем московскую медицину в лицах и событиях. Рассказываем о главных научных и творческих мероприятиях столичного здравоохранения;
· Telegram - все образовательные и научные новости московского здравоохранения;
· Facebook — наша главная площадка: образовательные программы для медиков, медицинская статистика и социологические исследования, научное прогнозирование, медицинская наука и технологии.
· Вконтакте - истории спасения и возможности московской медицины.