В Магаданской области по новой схеме будут работать колл-центр и консультативная служба - 122. Операторы перенаправляют все поступающие звонки на телефоны либо медицинских организаций, либо скорой помощи.
⠀
Как поясняют в ведомстве, после ввода на телефоне цифр 122 далее в тональном режиме можно переключиться на ковид-центры МОГБУЗ «Городская поликлиника» или ГБУЗ «Магаданская областная детская больница». Обращения принимают пока до 12 операторов, однако их количество будет значительно увеличено. Так, в консультативном центре, созданном при поликлиническом отделении №5, созданы три компьютеризированных кабинета, в которых в ближайшие дни начнут работу 28 операторов – медиков, а по области добавятся еще 4 человека.
⠀
С ухудшением эпидситуации Единая служба колл-центров 122 по COVID-19 продолжит усиливаться. Планируется, что к середине февраля в колл-центрах региона будут работать 50 человек.
⠀
По единому федеральному номеру граждане оперативно смогут связаться с медучреждениями и службами скорой помощи, чтобы оперативно получить необходимую помощь. Специалисты помогут:
⠀
🔷 получить консультации врачей консультативных центров по лечению и профилактике коронавирусной инфекции;
🔷 записаться на прием к врачу;
🔷 получить консультацию по самостоятельной записи на прием к врачу через Единый портал государственных услуг;
🔷 пригласить волонтеров для оказания помощи;
🔷 обратиться на горячую линию Министерства здравоохранения Магаданской области.
⠀
Также врачи консультативного центра будут вести ежедневный аудиоконтроль тех пациентов, кто проходит лечение от ковида на дому, подавать в Роспотребнадзор извещения о случаях заболевания коронавирусной инфекцией, передавать в «острую поликлинику» данные о тех пациентах, состояние которых ухудшилось.
⠀
Звонок на номер 122 со стационарных и мобильных телефонов при нахождении на территории региона бесплатный.
⠀
#магаданскаяобласть #Магадан #новости49 #правительство49 #коронавирус #COVID19 #минздрав49