Найти в Дзене

Сила простых правил

Андрей Донских. Более 27 лет опыта: Стратегия | Команда | Клиентский сервис | Продажи. Тренажеры Donskih Games
Андрей Донских. Более 27 лет опыта: Стратегия | Команда | Клиентский сервис | Продажи. Тренажеры Donskih Games

Простые правила эффективны потому, что очень хорошо обеспечивают три вещи.

Во-первых, они дают гибкость, чтобы воспользоваться открывающимися возможностями и при этом оставаться последовательными в своих действиях.

Во-вторых, они помогают принимать более удачные решения, быстро и без труда сделать правильный выбор в условиях дефицита информации и времени. В некоторых ситуациях простые правила даже превосходят усложненные подходы к принятию решений и приводят к лучшему результату.

В-третьих, простые правила позволяют на ходу координировать коллективные действия, благодаря чему сообщества способны выполнять задачи, с которыми бы не справились их участники, действуй они поодиночке.

Простых правил может быть много и самых разных. Для каждой компании свои. И здорово, если все сотрудники от руководителя до уборщицы им следуют. Приведу лишь небольшую выдержку из списка правил, которые работают в Консалтинговой группе Донских и обязательны для всех:

  • Приноси решение, а не проблему. И лучше на листе бумаги;
  • Критерии хорошего решения – оно простое, требует минимум ресурсов и дает максимальный эффект;
  • Жестко к обсуждаемому вопросу и мягко - к человеку;
  • Медленно значит быстро;
  • Поступки важнее слов;
  • и т.д.

Напишите в комментариях правило, которое работает в вашей организации (в вашем окружении), и оно существенно облегчает (или осложняет) вам жизнь.

Читать также:

#андрей донских #консалтинг #простые правила #эффективность #осознанность