Эта статья о простом трюке, который используют люди с высоким эмоциональным интеллектом, чтобы сделать три вещи: повысить харизму, темп беседы и свою убедительность. Разговоры, у которых нет особых причин становиться трудными, часто становятся неловкими: молчание после определенного момента как правило вызывает неловкость или дискомфорт. Этот определенный момент составляет четыре секунды.
Сильно замедленная реакция после ваших реплик может вызвать у вас высокий уровень негативных эмоций — это простая реакция, когда комфорт меняется на дискомфорт и вот для чего требуется развивать свой эмоциональный интеллект: например, когда пауза приближается к порогу неловкости, можно прервать её либо ответом, либо обернуть все шуткой, либо попросить время обдумать свой ответ.
Но если вдуматься, эта неловкость может стать преимуществом, и возможно, эту паузу вообще можно не прерывать, намеренно позволяя этим четырем секундам превратиться в пять, а затем и в десять. Пусть уже другая сторона почувствует необходимость вмешаться, а затем либо повторит свою реплику, либо дополнит то, что уже было сказано так необходимыми вам деталями.
Есть еще одно стратегическое преимущество использования «правила четырех секунд». Это связано с теорией, согласно которой все разговоры можно разбить на серию более коротких тем. Паузы облегчают разделение разговора на темы, и это позволяет лучше запоминать о чем же вы говорили.
Попробуйте чаще брать такие паузы в следующий раз во время переговоров, которые, как вы ожидаете, продлятся несколько минут, эти простые риторические приёмы сделают вас более убедительным. Дилемма заключается в том, следует ли распространять их широко, не зная, будут ли люди, читающие и внедряющие их, выступать за общее благо.