Как молчание может помочь улучшить общение? Самым очевидным образом. Как говорили мудрые, у человека два уха и один рот, а значит слушать надо в два раза больше. И они были правы. Лучшим собеседником считается не человек-говорящий, а человек слушающий. Можете понаблюдать за собой – с кем вам комфортнее общаться? С человеком активно вас перебивающим, желающим дать максимально много информации? Или наоборот, с молчащим, внимательно вас слушающим? Упражнение «Активное слушание» В следующем разговоре произносите только необходимые звуки – когда вам задают вопрос и, так называемые, социальны звуки: «ага, да, угу» и т.п. Сохраняйте зрительный контакт, кивайте. Если вспомните, подстройтесь по позе. Внимательно наблюдайте реакцию вашего собеседника. Как управлять при помощи молчания? Тут все просто. Просто в диалоге с подчиненным/ребенком/супругом – молчите, но без социальных звуков. Позвольте собеседнику самому заполнять «неловкие паузы». Упражнение «Помолчим о важном». Нужен партнер. С партн