Больница №81, она же ГКБ имени В.В. Вересаева находится на севере Москвы. Хорошая больница, не могу сказать ничего плохого. Сюда с разными проблемами, в том числе очень серьезными, поступали мои родные. И всегда получали квалифицированную помощь. Уровень медицины в больнице на высоте.
К филиалам больницы относятся поликлиника №81, роддом №17 и женская консультация №2. Мое знакомство с роддомом состоялось в 2019 году. И я готова поставить ему самые высокие отметки за профессионализм и заботливые отношение персонала, а также за одноместные палаты и весьма неплохо питание для новоиспеченных мам.
Женская консультация также радовала последнее время.
Но с 2020 года попасть в поликлинику и ЖК стало невозможно!
Спустя год после рождения ребенка я хотела записаться на прием в женскую консультацию через сайт mos.ru. Но доступных интервалов для записи не было. Ранее можно было получить талон на прием ко врачу чуть ли не на следующий день.
Я заходила на сайт ежедневно, но окошек так и не было. Тогда я собралась и решила сама прийти в ЖК, узнать, в чем дело и записаться там.
В регистратуре мне ответили, что запись открывается утром в 7.30. В 7.32 интервалов для записи уже не будет!
Оказалось, дело в том, что пациентов стало на несколько десятков тысяч больше: состоялось заселение новых огромных жилых комплексов «Летний сад», «ПИК Дмитровский парк» и отдельных новостроек-высоток. И все жители прикреплены к нашей ГКБ им. Вересаева и ее филиалам. А врачей не прибавилось. Ну и поликлиник, школ, детских садов, конечно, тоже не было построено.
Итак, спустя 2 месяца безуспешных попыток записаться ко врачу, я зашла на сайт утром ровно в 7.30. В это время, действительно, появились доступные интервалы для записи – но только через 14 дней.
Такая же ситуация и в поликлинике. Записаться можно только утром. А те, кто не дружит с интернетом (в основном, пожилые люди), стоят в очереди на холоде и ждут открытия поликлиники, чтобы получить талоны у администратора. Но успевают не все, так как окошки расхватывают люди, записывающиеся через сайт Москвы.
Моей бабушке было необходимо пройти целый комплекс серьезных обследований. Она месяц пыталась попасть к терапевту. Затем получила долгожданные направления со сроком записи 1 месяц. Но врач ей сказал, что вряд ли ей удастся записаться!
Так и случилось, даже в 7.30 записей не было. Ходили даже заведующей, но та лишь развела руками.
Помогла жалоба, отправленная в минздрав. С ней тут же связались и предложили запись.
А если нужна срочная помощь – то есть живая очередь к дежурному врачу.
Мы с мужем подхватили от ребенка ротавирус. Мужу нужно было взять больничный. Но так как у него была температура всего 37,5 градусов, врач на дом не пришел. Ему нужно было самому идти в поликлинику и сидеть в общей очереди для пациентов с температурой. Он ушел в 12 дня и вернулся только в 16 часов. Не представляю, как он отсидел столько времени с кишечным гриппом и его симптомами.
И еще одна «комичная ситуация» (смех сквозь слезы), рассказанная соседкой. Всем известно, что на прием у врача выделяется ровно 12 минут. За это время терапевт успела только что-то напечатать в компьютере. А на выписку направления на обследование времени не хватило. Врач сказала женщине покинуть кабинет, и записаться снова на другую дату, и получить направление в следующий раз.
Хамство тоже никто не отменял. Но в Москве это стало более редким явлением. При прохождении диспансеризации после болезни ковидом пару раз попали ко врачу Бурыкиной Ю.Н. в кабинете 225. Врач, которая явно ненавидит свою работу и людей. Оба приема выслушивали грубость и ворчание. Даже не узнав о цели визита (первичный или повторный), начинала повышать голос.
Вывод такой: лечитесь люди сами как-нибудь. А еще лучше – вообще не болейте никогда.
В регионах нет врачей, а в Москве есть, но к ним не попасть. Вот.
Будьте здоровы!