Как удержать клиента?
1) Накопительные программы
Каждому клиенту,который обращается вновь я всегда делаю скидку от 3% до 10%. Чем больше заказов, тем больше скидка!
2) Клиентоориентированность
Будьте милыми и пушистыми, делайте комплименты, максимально быстро старайтесь отвечать! Уделяйте больше внимания. Делайте маленькие скидки! И сами клиенты начнут «сарафанное радио» и будут приходить новые клиенты!
3) Пишите о своих клиентах, отмечайте их в своих соц сетях.
