В любой активно развивающейся компании у каждого сотрудника задач всегда должно быть больше, чем он способен сделать – это хорошо. Плохо, когда наоборот.
Тем не менее, условно-бесконечный список задач может крайне негативно влиять на человека – демотивировать и нагонять ненужный стресс.
Я руководствуюсь тремя вопросами, которые позволяют спокойно обрабатывать все входящие задачи и даже сделать большую часть из них:
1. Срочность. Чаще всего постановщику задачи нужно получить результат максимально быстро, при этом адекватной причины на такую срочность может не быть. Первое, в чем нужно убедиться – что дедлайн по задаче выставлен реальный и ее точно необходимо закончить раньше озвученного срока.
2. Важность. Опять же, для постановщика задачи она – самая важная. Но когда у тебя десятки входящих задач, они все не могут быть одинаково важными. Нужно разобраться в деталях – зачем нужно делать эту задачу, что она изменит или добавит в бизнес-процессы, каких других людей она коснется и так далее.
3. Сложность. Это субъективная оценка исполнителя задачи – на сколько сложно будет сделать эту задачу? Ее можно сделать за 15 минут самостоятельно, или нужна работа целого департамента пару месяцев?
Имея ответы на три этих вопроса можно очень легко сортировать все входящие задачи по приоритетам.
Сперва я сортирую задачи по срочности, сверху – самые срочные. Задачи с одинаковой срочностью сортирую по важности – выше поднимаю более важные. Задачи с одинаковой срочностью и важностью сортирую по сложности – выше поднимаю самые простые.
Так в первую очередь будут сделаны быстрые задачи, которые выполнить нужно срочно и это очень важно.
Внизу списка окажутся задачи без дедлайнов (в стиле “было бы неплохо когда-то”), не важные и, при этом, максимально сложные. Такие задачи, скорее всего, не будут сделаны никогда.
Источник: телеграм-канал Sad But True