1533 подписчика

Про пользовательский опыт OZON

10 января 202210 янв 2022

3 мин

Оглавление

Пользовательский опыт
Сравнение OZON и Wildberries
Акции OZON

Впервые услышал про компанию положительный отзыв от друга, который сказал, что OZON в России как AMAZON в Америке. Не хилая такая заявка...

Пользовательский опыт

Зарегистрировался быстро и сразу отметил для себя ряд вещей

дизайн приятный
синий цвет (отражает надежность по мнению маркетологов)
мощное мобильное приложение
наличие рядом пункта выдачи и бесплатной доставки до дома

Для меня всё началось тогда, когда я заказал там стол, который не понравился моей жене. В целом я сам косяк ☹️ Понравилось что раскладывается, но как, где и какой будет он в интерьере не представлял

По совету всё того же друга, мне подсказали его вернуть и что там

Вообще нет проблем с возвратом денег

Я не поверил, пока не убедился сам. Полностью собранный стол (пришёл то он разобранный) я отдал назад и уже через 2 дня получил деньги обратно на карту.

Меня это подкупило 🤑

Из неприятного, все время забываю где кнопка "вернуть товар". Если что путь таков.

Мой OZON ➡️Заказы ➡️Ткнуть на номер заказа ➡️Прокрутить вниз ➡️Вернуть товары

Не очень просто. Далее пару фоток и в целом тут же одобряют возврат. Товар могут забрать или надо нести обратно в пункт выдачи.

Сравнение OZON и Wildberries

Жена плотно сидит на Диких Ягодах (Wild berries - Дикие Ягоды с англ.)

Решил попробовать и вот основные отличия, которые я увидел:

Я вряд ли закажу в Wildberries, что-то дороже 1000 рублей (или даже 500), там все недорого, но качество не айс.
Приложение в Wildberries гораздо проще чем в OZON, чем походу подкупает женщин 🙂(при всё уважении)
Сложилось впечатление, что вообще Wildberries пользуются в основном дамы
В OZON Я делал покупки до 30 000 рублей (очень крутой робот пылесос) и в целом всё ок.
В OZON (иногда) упаковывают так, как будто посылку отправляют в космос, а не на пункт выдачи. Что в целом 👍
В OZON товары идут чуть дольше, но возможно только у меня такой опыт или это из-за упаковки
В Wildberries моей маме пришла сломанная в хлам сушилка лапши, которую я не проверил. Благо деньги вернули
В OZON я практически никогда не проверяю товар (доверяю)

Собственно всё закончилось тем, что я оформил карту и премиум статус в OZON.

Недавно купил там ОСАГО, но про страховку отдельно напишу

Акции OZON

Немного отходя в сторону, могу сказать что в целом очень поверил в компанию. Настолько, что решил прикупить их акций на Фондовой Бирже

Прикупил где-то в конце сентября

Как видите - это было не лучшее решение в жизни 🙂

Каждый раз думал, сейчас рванет, вижу дно. Но как говорят на бирже

Тем кто купил дно - второе дно в подарок

Только я тогда не знал этой поговорки. Усреднял пару раз, на данный момент имею бумажный минус (кому надо тот поймёт)

Короче не делайте так. Что будет дальше не знаю. Ждём-с

Реферальная программа OZON

Не так давно (по моему скромному мнению) появилась реферальная программа, которая может реально повернуть сомневающихся пользователей или не вовлеченных в этот процесс.

Внимание рекламная интеграция

https://www.ozon.ru/referral/?code=OZONANBG5E

Короче если хотите 300 баллов цепляйте по ссылке выше☝️промокод.

Если коротко, то конечно же дело не в 300 баллах. Там целая куча заданий в личном кабинете по рекомендации товаров, на которых реально можно заработать. ну или по крайней мере они так говорят 🙂