Обычно мы привыкли выделять только один вид интеллекта - так называемый IQ. Но есть ещё один вид интеллекта, который оказывается в большей степени гарантирует гармонию и приводит жизнь к балансу - это эмоциональный интеллект.
Эмоциональный интеллект - это умение смотреть в истинную причину эмоций. И чужих, и собственных. Это умение за чьей-то агрессией увидеть страх или даже просьбу о помощи или за жаждой власти увидеть комплексы и неуверенность.
Эмоциональный интеллект позволяет противостоять и своим, и чужим эмоциональным импульсам и как бы посмотреть на ситуацию со стороны и понять истинную причину наших и чужих эмоций.
Эмоциональный интеллект - это определённый уровень эмоциональной осознанности и способность выстроить стену между собой и эмоцией, которую мы переживаем. Эмоциональный интеллект позволяет нашему разуму вмешиваться в эмоциональные процессы.
Раньше считалось, что IQ - это главный показатель интеллекта и успешности в жизни. Но оказалось, что эмоциональный интеллект занимает более важное место.
Например, выяснилось, что эмоциональный интеллект может более точно предсказать успех в жизни, что эмоционально развитые люди зарабатывают больше остальных, лучше управляют подчинёнными, легче ведут переговоры, лучше дисциплинированы и психически устойчивы.
Также оказалось, что уровень эмоционального интеллекта падает, когда IQ растёт. То есть мы как бы становимся умнее, но при этом меньше можем управлять своим умом. Иными словами, мы становимся больше похожи на умных животных. Мы как бы разгоняем свои мозги, но не знаем, как поворачивать и тормозить. И рано или поздно это может привести к аварии.
Но самая хорошая новость заключается в том, что эмоциональный интеллект - это не врождённый талант, а навык, который можно развивать и которому можно научиться. Нужно лишь совершать простые ежедневные действия.
Одно из таких действий - это техника, которая называется "Я - сообщение". Мы привыкли отделять нас от наших эмоций и часто говорим: "Ты меня напрягаешь" вместо "Я напрягаюсь, когда ты делаешь это". Но между этими фразами есть очень большая разница. Во втором варианте мы признаём и анализируем источник нашей эмоции, а в первом перекладываем вину на кого-то другого.
Например, когда муж поздно возвращается домой без предупреждения и его жена закатывает истерику, то на поверхности нам может показаться, что она просто злая и истеричная. Но если посмотреть глубже, то можно увидеть, что она это делает лишь потому, что она любит своего мужа и очень за него беспокоится. Просто у неё не получается по-другому выразить свою любовь, потому что как раз не хватает эмоционального интеллекта.
И вместо того, чтобы сказать "Дорогой, когда ты опаздываешь, то я очень за тебя беспокоюсь и не могу найти себе места. Прошу, не опаздывай, это делает мне больно" она кричит: "Ах, ты такой, сякой, опять пропустил ужин".
И это звучит так, словно она думает только о себе. А могла бы просто сказать это по-другому. И ситуация бы кардинально изменилась. Поэтому если бы мы почаще задумывались над тем, что именно мы чувствуем и как это выражаем, то наша жизнь стала бы гораздо проще и счастливее.
Также для развития эмоционального интеллекта полезна критика. Да, мы обычно не любим негативную обратную связь и стараемся её избегать, потому что она обычно вся такая необъективная, да и вообще, кто дал право нас критиковать и пусть сначала сами на себя посмотрят).
Но это происходит потому, что критика оголяет те наши слабые стороны, которые мы прячем от самих же себя. А если внимательно и осознанно относиться к критике и стараться понять, почему она нас задевает, то можно открыть необъятный новый мир запрятанных неосознанных эмоций.
Ещё одна полезная техника для развития эмоционального интеллекта - это пауза. Например, когда кто-то набрасывается на нас с претензиями, то мы часто автоматически либо начинаем оправдываться, либо включаем агрессию.
Но можно сломать этот порочный круг, если притормозить, сделать пару вдохов и выдохов, почувствовать эмоции, которые уже подступают к горлу и спросить себя: "Нужно ли мне их испытывать или это пережитки прошлого?"
Паузой мы как бы останавливаем привычный ход вещей, выбираем, как лучше отреагировать и разумом вмешиваемся в стихию эмоций. И чем чаще мы так себя останавливаем, тем лучше можем понять и себя, и других.
В каком то смысле эмоциональный интеллект - это путь к свободе. Потому что он позволяет освободиться от управления тех, кто понимает наши эмоции лучше нас самих и использует свои знания в рекламе, заставляя нас покупать вредные и ненужные продукты, разжигает конфликты между народами, в которых каждый по-своему прав и играет нашими эмоциями, добиваясь своих целей.
Поэтому если мы будем развивать наш эмоциональный интеллект и научимся чувствовать окружающих, то сможем использовать в коммуникации с другими не только слова, но и понимать друг друга с полуслова. И тогда нам будет намного проще жить).
