Мы видимо подсознательно все боимся того, что однажды все закончится, уж простите за такое жизнеутверждающее начало, поэтому всегда спешим: совершить продажу, провести встречу, прийти домой (это особенно). Но всегда ли спешка наш друг? Все с детства слышали поговорку «Тише едешь – дальше будешь», так вон она как раз про продажи.
Возможно вы удивлены: «Как так? А как же закрытие отчетного периода? Ведь если я буду медлить, меня опередят конкуренты и я останусь в этом месяце лишь с одним окладом…». Не волнуйтесь, мой блог направлен на ваше развитие, а не для того, чтобы морить голодом.
При попытке доказать потенциальному клиенту всю ценность вашего уникального продукта, вы и сами не замечаете как наваливаете на бедного собеседника столько информации, что его мозг, сам того не желая, ставит барьер, больше не желая, повторно с вами встречаться – вот откуда все эти «мы с вами свяжемся когда появится необходимость...» и «это слишком дорого». Не верите мне? А теперь вспомните себя, когда вы всю жизнь по утрам пили только кофе, а потом вдруг врач говорит, что с вашим давлением от кофе необходимо отказаться? Этот врач нарушает ваш уклад жизни. То есть как отказаться? Вот так сразу? Ну уж нет! А если он предложит вам пить кофе не каждое утро, а скажем только по четным дням? Согласитесь, уже легче. Так и в продажах: своим звонком вы пытаетесь нарушить ту идиллию, что сложилась в офисе другой компании.
Считаете ли вы Юрия Дудя профессионалом своего дела? А ведь даже он крайне долго готовится к каждому интервью. Или может быть он как раз-таки поэтому и профессионал, что долго готовится? Я к тому, что даже профессионалы с именем очень долго готовятся к каждому разговору, а вы вот так сразу набираете номер компании из вкладки «контакты» и пытаетесь начать беседу? Тогда не удивительно, что беседа не дает положительных результатов.
Первый звонок или же первая встреча направлена лишь на то, чтобы вызвать интерес. При разговоре с РОП, я, например бы, рассказал историю, как у соседней компании 90% первых встреч заканчиваются отказом и спросил бы, а как они повышают процент продаж на первом этапе. В конце концов это был бы интересный разговор для нас обоих.
Так же как и Юрий Дудь подготовьте список вопросов, запишите их, чтобы не забыть и признайтесь клиенту, что вы действительно долго готовились к этому разговору, поэтому вам хотелось бы задать ряд вопросов, которые помогут вам определить имеет ли смысл ваш продукт для их компании.
А теперь скажу еще вот, что из собственного опыта: подготовка к разговору может длиться не один день. Это нормально. А вот то, что вы в каком-то из моментов решите поспешить, всю вашу подготовку сведет на «нет» и в конечном итоге, готовится придется снова, но уже искать встречу и планировать разговор с другой компанией, а это так мучительно… НЕ СПЕШИТЕ.
Но если у вас все-таки есть немного времени, то подпишитесь на мой одноименный канал в телеграмме https://t.me/hacktorg - это очень мотивирует на создание новых материалов.
#активные продажи #бизнес в сети #психология #тайм менеджмент