Всем привет! Сегодня начну рассказывать как у меня появился сервис по ремонту
Дополнительно я зарабатывал на разовых строительных услугах, когда вместе с инструментом в аренду, спрашивали оператора. Диверсификация - ключ к выживанию, особенно на старте. Подробнее об этом я писал здесь.
Но вопрос о выживании для меня был снят, когда вместе с прокатом, я открыл сервис по ремонту инструмента.
Вообще, с первого дня аренды, встала острая потребность найти нормальную мастерскую. Нормальная - это цена-сроки-качество.
Однако трех параметров не было ни у кого. Нужно было выбирать два. Даже один. Это всегда было долго и не всегда качественно. Плюс, почти везде получалось так, что ты сам уговариваешь приемщика взять на ремонт. Нужно было искатать полгорода. Садовку не ремонтируют. Нормального моториста нет нигде. Отбойные молотки сдал, ждешь 2-3 недели. И это за 30-60% от стоимости аппарата.
У меня было внутреннее отторжение, я не хотел заниматься сервисом, понимая что это - отдельная сфера, со множеством нюансов. Но выхода не было. Дал объявление на мастера по ремонту инструмента. Пришел парень-универсал. То есть, умеет чинить бензо-электро. Договорились так - небольшой оклад и большой %.
Парень оказался с руками и головой. И подвешенным языком. Сперва он перечинил весь прокатный инструмент. Я начал искать поставщиков запчастей. Тут я понял, почему везде такие сроки ремонта. Время занимал поиск запчасти в интернете и доставка.
Затем дали рекламу и нас начали заваливать инструментами. Частники несли все подряд - шуруповерты, перфораторы, бензопилы, триммеры, газонокосилки. Строительные компании привозили мотопомпы, виброплиты, глубинные вибраторы, отбойные молотки. Иногда привозили грузовик сломанных перфораторов.
Огромным плюсом было то, что аренда и ремонт рекламировали друг друга. То есть, клиент, сдавая в ремонт свою бензопилу, мог арендовать нашу. За счет ремонта, клиентская база арендаторов, пополнялась быстрее. Особенно, когда узнавали что аренда без залога. И наоборот - брали в аренду, узнавали что есть сервис, приносили инструмент на ремонт.
Все-таки, далеко не каждый инструмент будет в аренде, зато каждый рано или поздно принесут в сервис)