Сколько раз мне задавали этот вопрос. На встречах. Во время интервью. После выступлений на конференциях и форумах. Давайте расскажу по порядку.
Все родом из детства. Пока родители были на работе, я командовал игрушечными армиями. Разыгрывал нешуточные баталии. Наделял солдатиков суперспособностями. Пионерские годы прошли под знаменами “Зарницы”.
Взрослые игры начались на командно-инженерном факультете военного училища. Целая система развития практических навыков через моделирование и проигрывание различных ситуаций. Плюс военная психология, спецподготовка и автоматизированные системы управления.
Во время кадровой службы мне, молодому лейтенанту, повезло. 1,5 месяца в штабе. Я рисовал тушью на миллиметровке огромные плакаты для армейских командно-штабных учений Читинской ракетной армии. Вот это был опыт!
После распада СССР на гражданке проводил ролевые игры с менеджерами отдела продаж. Как коммерческий директор обучал их переговорным техникам и способам работы с возражениями.
Потом